新媒体人应该具备的营销思维

2020-08-01 21:25发布


总有人问如何才能成为一个优秀的新媒体人?

笔者总要仔细思量才能回答这个问题。很多人做新媒体,就是希望做技术而不是做销售。确实,新媒体不是销售,但是他们不明白一件特别重要的事情,那就是新媒体营销也是营销序列的,如果只是以技术角度看待新媒体,是做不好的。因为,任何企业雇佣人员做新媒体,都是希望获得营销价值,也就是品牌曝光或者产品销售。如果,新媒体营销人员不能清楚的认识这个问题,就不能满足企业的需求,也就不能成为优秀的新媒体营销人。所以,新媒体营销人必须首先具备必要的营销思维。

1.定位思维

STP理论中的STP分别是SegmentingTargetingPositioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。

我们拿“小红书”作为案例说明。

小红书目前是分享社群,定位记录生活,但是同时具备了商城功能。即小红书的市场范围有:记录生活;商城;

小红书的用户需求定位:记录生活和购物;在现有的产品上,记录生活通常使用微信朋友圈,为什么不在微信朋友圈记录而要来小红书?购物平台那么多,为什么选择小红书?

这是小红书的相关问题,是小红书的潜在需求,但同时也是他的差异化竞争优势。

记录生活算痛点么?不算!但是晒优越感才是痛点!用户的潜在需求得以分析出结论,根据人性而言,小红书的潜在需求是羡慕嫉妒恨,正是激发了这种潜在痛点需求,白富美记录生活,普通女的羡慕和偷窥。

即小红书的主要定位为女性用户。同时,女性用户可根据年龄细分,将用户年龄分为16-20岁;20-25岁;25-30岁;

再将用户按照地理位置细分:主要分布在一线城市;

在进行市场细分时,仅大概举例说明了两个维度;在进行市场细分时,我们还可根据人口细分、消费者心理细分、行为细分、生活方式细分、社会经济学习细分和利益细分;

女性用户群体庞大,经过产品市场范围,我们可得出最后细分属性:女性用户;一线城市;具备良好消费能力;年纪在20-30岁区间;主要活跃城市即北上广深。

2.用户画像思维

用户画像又叫用户标签,是基于用户在互联网上留下的种种行为数据,将这些数据主动或被动的收集后,通过数据加工分析,产生的一个个标签。比如男性、90后、白领、喜欢购买电子产品、月工资15000等等。

用户画像的内容可以很宽泛,只要是对用户的认知,都可以叫做用户画像。但你所去认知的这批人必须是你的典型用户,他们会用相似的方式使用你的产品,服务或消费你的品牌。

新媒体营销是为用户服务的工作方式,所以用户画像可以我们的内容创作和营销提供方向,方便新媒体人更好的为用户服务,从而创造更大的价值。