跨境电商如何做好产品升级

2021-01-28 10:55发布

7条回答
芒果
2楼 · 2021-01-28 11:43

1.打造自有品牌,建立与消费者沟通的“识别符号”

以往很多跨境电商企业都是“挂牌”销售,也就是打着别人品牌的旗号,去卖别人的产品,这对消费者来说自然买谁家的都一样。而自有品牌的打造,不仅能够与同行对手进行有效区分,还可以增加消费者对企业品牌的依赖度和用户粘性,从而扩大利润空间。

2.塑造品牌差异化,做到“人无我有,人有我优”

对于消费者来说,他们的需求是复杂且多样的,具有无限性、多样性、易变性等特点。也就是说,如今的消费者,不再只关注产品的功能本身,而是随着购买力和消费观念的升级,他们在产品功能之外,还要求产品能够满足自己更加多元的“欲望”。

现在各种热销数据层出不穷,各大网站也会附带热销数据给大家看,所以热销数据选品也是不得不提的一个方法,不是要你去直接卖一样产品而失去发现一些有价值的东西!那么,热销数据怎么用?首先你需要找出热销的原因,寻找卖点,然后你可以通过查看热销产品关键词,寻找趋势,发现新的灵感。最好不要直接跟卖,这样很容易侵权。

在做选品前,你一定要清楚你的目标客户是什么群体,比如美国20岁左右学生、30岁年龄左右的女性等。限制你的客户群体,从而限制你的选品区间,让你的受众群体和价格区间更加精准化!

从产品角度出发,需要考虑很多因素:1、最好选利润高的产品,2、体积小、重量轻的(打包后的重量小于2Kg),3、简单易操作的,尽量不要销售功能多的产品。

我想吃肉
4楼 · 2021-01-28 14:07

自从电商行业开始兴起,全球市场格局便发生了天翻地覆的变化,消费者的购买行为逐渐由线下转到线上,“买全球、卖全球”成为如今的大势所趋,跨境电商行业也因其“链接全球”的特性,成为企业全球化的“必争之地”。

然而,在跨境电商发展一片叫好的同时,由于卖家数量激增,平台商品的类型和数量也得到空前暴涨,导致商品同质化问题越来越严重,卖家与卖家之间的产品区别越来越小,甚至货源都可能出自同一代工厂。这不仅让消费者在选购时难以抉择,商家之间的竞争也越来越激烈,各大跨境电商企业为了争夺流量大打价格战,两败俱伤的局面也时有发生。

面对激烈的价格战和同质化竞争,跨境电商企业的出海之路受到了前所未有的严峻考验,如何才能正确提高消费转化率成为跨境电商企业的共同课题。

当然,影响消费转化率的因素有很多,店铺页面的装修、营销推广的活动等等,都能在一定程度上对转化率造成影响,但这些并非核心因素,真正能够提升消费转化率的核心因素应该是——品牌化升级与差异化定位。

1.打造自有品牌,建立与消费者沟通的“识别符号”

以往很多跨境电商企业都是“挂牌”销售,也就是打着别人品牌的旗号,去卖别人的产品,这对消费者来说自然买谁家的都一样。而自有品牌的打造,不仅能够与同行对手进行有效区分,还可以增加消费者对企业品牌的依赖度和用户粘性,从而扩大利润空间。

2.塑造品牌差异化,做到“人无我有,人有我优”

对于消费者来说,他们的需求是复杂且多样的,具有无限性、多样性、易变性等特点。也就是说,如今的消费者,不再只关注产品的功能本身,而是随着购买力和消费观念的升级,他们在产品功能之外,还要求产品能够满足自己更加多元的“欲望”。

举个简单的例子,从前,人们在购买打火机时只关注“点烟”的功能性,一块钱的打火机就能满足他们的需求。但如今呢?Zippo打火机为什么大行其道?就是因为消费者不再只满足于功能本身,而更加倾向于它的格调、品质、可收藏等特点。

跨境电商企业也同样如此,不仅要建立自己的品牌,还要打造具有差异化的独有属性,增强消费者对品牌的IP记忆点,才能在白热化的市场竞争中成功立足。

而许多企业在建立自有品牌和塑造差异化的问题上并不具备足够的实力和专业性,因为首先要对消费者的心理特征、行为特征进行深度剖析,再借助大数据对市场趋势、消费者需求和消费者反馈等指标进行分析,才能精准定位并改进出符合市场需求的高质量产品。那么,企业该如何才能突破如此困局呢?

目前来看,多数跨境电商会选择与第三方跨境电商平台进行合作,借力其优势增强自身实力,从而在众多竞争者中脱颖而出。

浩方集团以深耕亚马逊精细化运营十六年的资深经验,成为更多出海企业的最佳选择。选择它并不是因为其经验丰富,而是因为浩方在帮助企业品牌化升级和差异化打造上具有更大的优势。

为了推动企业品牌化升级,浩方可提供包含市场定位,产品定位,商标注册、形象设计、系统规划、战略咨询、本地财税法等服务在内的全套海外解决方案,实现企业品牌从无到有的建立,为企业打造独有的“IP符号”。

而在扩大品牌差异化竞争层面,浩方能够进行多维度的电商数据获取,采集市场、用户、竞品、行业变化等相关数据,更精准、更高效的了解企业对细分市场的匹配性和终端反馈,从而帮助企业正确制定差异化战略。

未来,随着跨境电商市场规模的扩大,行业竞争必然会越来越激烈,面对同行竞品的围追堵截,跨境电商企业只有建立品牌强IP属性和差异化属性,才能在重重困局中成功突围,而在这个过程中,对第三方合作机构的选择也变得尤为重要。


桥豆麻袋
5楼 · 2021-01-28 16:17

最重要的问题:需求问题


整个销售过程就是对需求的管理,国外市场环境我们是陌生的,其实最难的并不是语言、文化、消费习惯的陌生。核心问题在于对国外市场需求的把握。其实我们单纯基于一个平台去做产品的开发和调研都不是太准确的,市场上已经存在的产品是被开发过的产品,相比于去跟风去做,如果要发现新的需求,一定是线上线下多平台多渠道去调研的。


市场需求可能不是我们认知的那么简单(最近突然发现大学学习的那些营市场营销知识是多么有用,不过的当时只觉得索然无味,认知达不到,对知识也理解不了啊)。我们来看下最简单的定义


市场需求


“市场需求是指一定的顾客在一定的地区、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销计划下对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量。可见市场需求是消费者需求的总和;同时也是需求侧的管理或者改革的理论、实践的重要课题。由于市场需求是从个人需求推导出来的,所以,市场需求量取决于决定个别买者需求量的因素。因此,市场需求量不仅取决于一种物品的价格、而且还取决于买者的收入、嗜好、预期,以及相关物品的价格。它也取决于买者的人数。”

这里就涉及到,地区、时间、营销环境或者说竞争环境,市场营销计划。产品比销售重要,不知道大家是否认同这个观点。产品开发也应该重于产品销售,产品是根本,销售是锦上添花。


现在的电商,涉及到的各个行业几乎都是以竞争为导向,其实不只是电商,我们可以看下互联网商业对传统商业的颠覆和取代,或者说出现的一些新的商业模式。最近一直在电梯里看到Luckin coffee的广告,其实我是不怎么喜欢喝这玩意的,但是就是纯属好奇,下载了APP,第一杯免费,而且里边有一个优惠活动,推荐给朋友两人各得一杯,以及比较诱人的充值折扣活动,从诱导你下载,到引导你充值,以及主动分享和扩散,涉及的都相当好,再加上定位的是新一代的办公室年轻人,现在的年轻人大部分敢于敢于尝新,再加上他们铺天盖地的广告以及名人代言的品牌效应,我觉得很多人愿意去尝试一下,他们对于产品和目标人群的定位真的很厉害,就这样我就一步步被营销了。一个不喜欢喝咖啡的我也冲了好几百。其实前几年我们提到这种线下零售咖啡,最先想到的一定是星巴克。那么已经如此深入人心并且品牌效应如此大的市场,为什么小蓝杯还是能如此快速起来,得到消费者的青睐呢?


需求是宏观的,我们需要去细分。需求有大有小,没有不存在的需求,只有没有被发现的需求。发现这些没有被发现的需求,如果需求足够大,就可以去开发对应的产品。小蓝杯之所以存在,本质还是对需求的把握。其实没有被发现而且甚至需求很大的市场几乎不存在,需求大,竞争一定也很大,我们需要开发出来相对来说需求比较好的产品。


讲了这么多,其实就是想要突出一个问题,决定消费者购买因素有很多种,但是在现在的商业环境中,决定消费者最终是否能够购买的最重要因素一定是产品。大家都知道产品重要,看起来像是一句废话,其实想真正的去理解这句话是挺难的。产品为什么重要性排第一?是因为市场环境变了,竞争环境也变了,消费能力的升级带来的是消费者的需求更加多元化,消费者更加关注产品本身能够给自己带来的价值是什么。


去思考一款产品畅销的原因是最重要的,建议每个销售和产品开发都去研究一下所在的行业,畅销的产品为什么畅销,这个工作并不简单,而且需要一些数据的支持,但这些都不是最难以解决的部分,不能因为这个就觉得这个事情不现实。


最近在做欧洲有这样的感觉,对亚马逊这个渠道做了市场容量分析,五个国家的都做了,差异性还是挺大的,价格分布,产品特点,市场容量等等,都有差别,这是一个最基本的数据分析,在对需求模糊的情况下,如果连这些都不知道就贸然进去一个陌生的市场,会栽跟头的。这仅仅是做的市场容量的调研,也仅仅是在亚马逊这个渠道做的调研,对于挖掘消费者需求来讲,是远远不够的。五个国家都有这么大的差异,相对来说,我们需要进行更细化的目标市场细分以及目标人群细分,一个国家也可以被细分为多个地区,我们销售这么多的产品有可能只是某几个州在购买。我们所理解的市场不一定是真实的市场,我们所理解的需求也不一定是真实的需求,站在风口上猪也能飞起来这句话一点也不假。有时候真的可能只是运气。这两年跨境电商被炒的这么热,但是这风也该停了。

竞争

有需求就有市场,有市场已经就存在竞争,能够挖掘一个新的需求是非常难的,大部分我们只能去进入竞争相对小的需求市场去做。做listing的时候一直在和带的实习生重复一个观念,去调研亚马逊客户对于产品的真实需求,很多时候我们定义的卖点不一定是真实的卖点,我们定义的需求也不一定是消费者真实的需求,这个产品是怎样的,决定权在消费者哪里。我们要做的就是挖掘真实的数据,去看清本质,然后指导我们的销售行为。竞争导向的市场,存在信息不对等的情况,这种情况是卖家和买家之间的,我们总是会判断错误,错误的理解消费者的需求和市场。关键永远在于产品端,对于开发产品来讲,我们去调研一个平台的市场远远不够,只能作为一个开发的参考,但是对于开始销售,这也是一个必不可少的过程。

考问题的过程:

我们去分解开发产品这个问题,可以分解为挖掘消费者的真实需求,以及找出来相对需求比较好的产品。

再次分解问题,那就是什么是需求,以及什么是消费者的真实需求,什么是相对需求。

再次分解问题:竞争是什么,都有那些,该如何保持相对竞争优势?对竞争的考虑如何结合开发产品的过程。


只爱泡泡的哆啦A梦呀
6楼 · 2021-01-28 16:24

一、升级产品

产品本地化。需要审视产品的本地化属性,包括是否符合目标消费者的风俗习惯、文化特色和消费心理等。

产品抓痛点。做到人无我有,把微创新做到极致。解决实际需求和高品质的产品是全世界人民共同的期待。

产品做不同。在产品中和别人做出特色,才能真正在竞争中拉开差距,走的更久远。


二、升级营销。

适宜的营销和宣传,利用目标消费者喜闻乐见的形式进行营销,会更加事半功倍。


三、升级品牌。

为了企业利润的最大化,打造一个长久的品牌,设立品牌要做到有方向不盲目。



爱搞事的IT小男孩
7楼 · 2021-01-29 10:23

我们可以把高销售的产品,和一般产品和销售一起,同时确保利润使产品差异化;

也可以寻找那些有特点的产品,比如玻璃和更多不同的卡通人物。

现在各大电力业务平台是一千的算法,每个买家的需求和观点是不同的,即使我们的产品再好,也不能满足所有用户的需求,所以我们不能供应商店商品模型,同一类别上传更多的产品的基础上增加音量显示,让更多的人可以看到我们的产品,从国内采购订单后交付电力业务平台,也可以让操作更简单,更快速。


哆啦公
8楼 · 2021-01-29 11:56

跨境电商ERP把跨境各平台的订单数据抓取下来,订单信息(产品信息、属性、买家数据、反馈评价等数据)是很丰富的,所以选择ERP平台一定要选择专业的、有实力、中性身份(最好不具备贸易商属性)的品牌软件商。


同时ERP日积月累抓取了很多订单数据,这些历史数据数量非常大,也是十分有价值和意义的,它可以分析往期销量和很多维度的指标,公司后期要融资上市,需要各项数据,这一块的审核是核心要素。所以软件商为用户商户保留历史数据也会是一个很大的加分项。


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