1、可以通过打开拼多多APP，选择下方聊天选项，然后点进去找到拼多多官方客服即可会话，如果是微信小程序拼多多，就需要点击个人中心-我的消息，选择拼多多官方客服会话;

　　2、可以拨打拼多多客服电话，消费者热线：021-61897088，4008822528，商家热线021-61897188，客服上班时间为9:00-20:00.

　　3、还可以把订单点卡，往下拉，那里有一个投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。

　　4、还有一种方法就是搜索拼到关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，然后点击进去，在对话框中输入你的问题，就会有专业的客服帮你处理。

拼多多投诉卖家肯定是有效的，有二种方式去投诉卖家：

　　第一种方式 便是根据拼多多客服开展投诉，拼多多现环节还沒有投诉的独立方式，仅有根据客服的干预才可以去解决困难，而且确保合理投诉，因此 这一全过程中，拼多多的客服必须承担的义务就较为重特大，并且卖家还要收集有关证据，大家都说有图有实情，网上买东西最重要的便是截图留证据，无论是闲聊证据，订单编号，产品照相，计量检定资格证书全是必须的，沒有证据的投诉客服也不太好解决，将证据交到客服，让客服去裁定。

　　第二种方式 便是立即去消費电子信息网开展投诉，那样的组织一般会出现专职人员接受你的投诉，而且会依照有关的相关法律法规对非法店家开展惩罚，但是这儿大家还要留意要有证据，沒有证据哪些全是妄谈。

　　大家在投诉以前一定要先搜集好证据，并且投诉实际上并并不是最好是的解决方案，坚信大家也也不期待来到这一步，对任何人而言全是不便，因此 在出难题的情况下大家最好是的便是优先和店家联络，开展商议处理，假如商议不一致再去投诉。

　　好了，拼多多投诉的相关内容就详细介绍到这儿了，但是有很多小伙伴们都很提出质疑拼多多，感觉拼多多投诉沒有多大用途，那么这个时候你也就只有根据司法部门方式来解决了，法律法规会给大家一个公平的。

1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没有出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在过程中，买家需要搜集相关证据，把证据交给客服后，让客服去裁决。

2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般都会有人处理，并且根据相关的法律法规肯定会对不法的商家进行处罚。

投诉有用吗?

当我们发现拼多多的产品有瑕疵，或时以次充好时，都需要和卖家进行协商解决，注意了，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去投诉，一般情况下，如果是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，并且也很有效。

不管是哪一个购物平台，在某些情况下，商家总是会出现一些问题，这个时候消费者为了维护自己的权益，就会进行投诉，拼多多这个平台也不例外，如果商家有任何的问题的话，就可以进行投诉。

拼多多平台上面如果某个商家的产品有瑕疵或者是出现了假货的状况，这种情况下可以直接先跟商家进行协商和沟通，如果协商不成功的话，这种情况下就可以直接在拼多多平台上面投诉商家，尤其是出现的问题是商家的责任，这个时候通过投诉商家是最好也最有效的维权方式。

可以打投诉电话即可进行投诉

直接找客服投诉就可以了

当买家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或时以次充好，都需要和卖家进行协商解决，所以在这提醒大家的是，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也是很有效的

 1.联系拼多多客服

2.收集有关证据：截图留证据，无论是闲聊证据，订单编号，产品照相，计量检定资格证书全是必须的，沒有证据的投诉客服也不太好解决，将证据交到客服，让客服去裁定。

    拼多多做为一个新兴的线上购物平台，其中还有很多的规则不够完善。但是，对于电商平台来说，顾客就是上帝，只有用户量提升上来，平台才能有好的发展。所以，无论拼多多平台是不是一个新兴的电商平台，对于消费者都是非常在乎的。当消费者在拼多多平台中，购买了一些有瑕疵或者说假冒伪劣的商品的时候，可以先和商家进行协商，如果可以协商成功的话，那么这次纠纷就可以直接解决了。如果消费者和商家之间协商不成功的话，就可以像拼多多平台提起客服介入了，客服介入的意思就是消费者对商家发起投诉。在拼多多平台上，投诉对于消费者来说，是一个非常好的维权方式。甚至还有很多的拼多多商家反映，拼多多官方太过偏袒消费者。只要有消费者投诉商家，那么平台大多数时候都会判定是消费者胜出。不过，这都是在消费者可以提出有效的证据的时候，平台也不会不经过审查就判定消费者胜出的。

    虽然说拼多多平台在处理投诉的时候会有理有据，但是做为拼多多商家，即使在自己有理的情况下，也建议不要让消费者对自己发起投诉。因为一旦在客服介入的过程中，商家无法胜出的话，那么，对于拼多多店铺的影响是非常大的。不仅仅在其他的消费者眼中，你店铺有纠纷率，甚至连平台也会根据你纠纷退款率的高低，对店铺进行降权处理。

    投诉拼多多商家有哪些途径?

    想要投诉拼多多商家的途径有很多，最直接的，也是最简单方便的一个投诉途径就是上面我们说的，直接向拼多多官网提起申诉，申请客服介入来处理消费者和商家之间的纠纷。除了像拼多多平台官方投诉之外，消费者还可以通过拨打315消费者热线，以及像消费者服务网站去进行投诉。不过，这种投书的方式比较繁琐，而且，处理的时间也比较长。但是，无论是像平台提起投诉，还是通过相关部门进行投诉，都需要消费者进行有效的举证。