安装、功能、界面、辅助 

易用性测试

安装、功能、界面、辅助 易用性测试

易用性测试的内容 易用性测试包括针对应用程序的测试,同时还包括对用户手册系统文档的测试。 通常采用质量外部模型来评价易用性。 包括如下方面的测试: (1)易理解性;(2)易学习性;(3)易操作性(4)吸引性;(5)依从性

      安装易用性测试

主要涉及这几个方面：

l         对安装手册和安装平台的评估

l         对安装的自动化程度测试，比如安装尽量全部自动化，手工的要尽量采用选择框等措施

l         安装选项和设置的测试

l         安装过程的中断测试，如断电、文件冲突等

l         对多环境安装测试，如标准、最低、笔记本等环境中测试

l         对安装的正确性测试，如考察对其他应用程序是否有影响

l         修复安装测试与卸载测试，如检查修复安装后是否有不良影响，是否能完全卸载，不能完全卸载时有无明确提示等

2.         功能易用性测试

主要测试业务符合性、功能定制性、业务模块的集成度、数据共享能力、约束性、交互性和错误提示等。

3.         界面易用性测试

4.         辅助系统易用性测试

    辅助系统是指帮助、向导和信息提示等辅助功能

易理解Easy to discover：单单凭观察，用户能否在几秒钟知道网站是做什么的。以及知道可以采取的行动。

易操作Easy to use：初次接触网站功能或界面时，用户完成的难易程度，是否可不用帮助文档就能使用网站。

易学习Easy to learn：通过简单的帮助文件，用户能否能解决遇到的问题

效率性（efficiency）：用户熟悉网站功能或界面后，完成任务的速度

 易用性测试是指用户使用软件时是否感觉方便，比如是否最多点击鼠标三次就可以达到用户的目的。易用性和可用性存在一定的区别，可用性是指是否可以使用，而易用性是指是否方便使用。

对于易用性测试可遵循以下原则：
1、完成相同或相近功能的按钮用Frame 框起来，常用按钮要支持快捷方式。

2、完成同一功能或任务的元素放在集中位置，减少鼠标移动的距离。
3、按功能将界面划分局域块，用Frame 框起来，并要有功能说明或标题
4、界面要支持键盘自动浏览按钮功能，即按Tab 键的自动切换功能。
5、界面上首先应输入的信息和重要信息的控件在Tab 顺序中应当靠前，位置也应放在窗口上较醒目的位置
6、同一界面上的控件数最好不要超过10 个，多于10 个时可以考虑使用分页界面显示。
7、分页界面要支持在页面间的快捷切换，常用组合快捷键Ctrl+Tab
8、默认按钮要支持Enter 操作，即按Enter 后自动执行默认按钮对应操作。
9、可输入控件检测到非法输入后应给出说明信息并能自动获得焦点。
10、Tab
键的顺序与控件排列顺序要一直，目前流行总体从上到下，同时行间从左到右的
方式。
11、复选框和选项框按选择几率的高底而先后排列。
12、复选框和选项框要有默认选项，并支持Tab 选择。
13、选项数相同时多用选项框而不用下拉列表框。

14、界面空间较小时使用下拉框而不用选项框。

15、选项数较少时使用选项框，相反使用下拉列表框。

16、专业性强的软件要使用相关的专业术语，通用性界面则提倡使用通用性词眼。

17、对于界面输入重复性高的情况，该界面应全面支持键盘操作，即在不使用鼠标的情况
下采用键盘进行操作。

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功能、

界面

辅助 

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