缺陷报告的要点包括哪些？_软件测试

【缺陷报告】缺陷报告的要点包括哪些？

2022-07-14 15:15发布

1条回答

2楼 · 2022-07-19 17:43

缺陷标题

好的缺陷标题需要让相关人员一目了然，一般建议的格式是条件+失败。

缺陷类型

缺陷类型也是根据具体的项目而定的。但一般情况下分为功能、界面、建议。

重现步骤

重现步骤的编写规则可以参考测试用例中的操作步骤，一定要足够详细、说明清楚问题的操作顺序，不冗余。若为非必现，需要指出发现频率。

预期结果

也就是测试用例中的期望结果。也可能该缺陷并不是执行用例时发现的，所以一定要写清楚。

实际结果

与预期结果对立，详细描述出问题发生的现象。必要时可以将操作过程录屏，以便于开发人员复现问题。

缺陷优先级

优先级的设定要根据测试计划中给出的标准，严格执行。开发人员依据此等级来决定修复的顺序。

附件

一般情况下附件为截图或视频文件，也可以为文本文件。只要对当前缺陷复现有用的文件均可上传。

缺陷报告怎样写会好一些？缺陷报告 2022-07-14 15:27

回答 1

标题　　1. 首先要做一个标题党（此标题党非彼标题党）。标题一定要清晰简洁易理解，不应该臃长　　2. 尽量前缀要规范，例如模板： [Product][Version]_[Feature]_[Title]，这样描述会很清晰，也方便查找　　3. 缺陷的标题一定要描述在什么情况下发生了什么问...
缺陷报告有什么作用？缺陷报告 2022-07-14 15:27

回答 1

1、缺陷报告可以记录缺陷2、可以对缺陷进行跟踪管理3、可以对缺陷报告进行分类总结统计
缺陷报告由哪些部分组成？缺陷报告 2022-07-14 15:25

回答 1

1、缺陷编号（Defect ID)，提交BUG的顺序。2、缺陷标题（summary),简明扼要的说明一下这个BUG。3、缺陷的发现者（DetectedBy) ,一般是自己。4、发现缺陷的日期（Detected on date)，一般是当天。5、缺陷所属的模块（subject)，在测试哪个模块的时候发现的BUG...
针对缺陷采取怎样的管理措施?缺陷报告 2020-09-04 20:51

回答 3

针对缺陷应采取的管理措施：一、重新学习与缺陷对应的《质量标准》条款，精确领会其要旨。二、采用因果分析法剖析产生缺陷的原因。三、针对主要原因，制定纠正措施。四、实施。五、到期验证。...

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