运维交接都需要什么

2021-03-12 11:55发布

6条回答
studentaaa
2021-03-12 14:08
  • 只是移交维护,有开发公司的维护说明书就差不多了,再加一分维护合同,这个比较重要
    如果包括程序代码的维护,那就要要求所有与开发有关的资料:分析资料,设计资料,源代码,数据库

  • 需求分析报告、系统概要设计、详细设计、数据库设计、系统维护手册、项目交接文档(文件清单,方法列表等)

  • 只是移交维护,有开发公司的维护说明书就差不多了,再加一分维护合同,这个比较重要
    如果包括程序代码的维护,那就要要求所有与开发有关的资料:分析资料,设计资料,源代码,数据库
    需求分析报告、系统概要设计、详细设计、数据库设计、系统维护手册、项目交接文档(文件清单,方法列表等),维护的工作包括的内容还是很多的,不同类型的维护需要做的工作也不同。我们可以根据维护都要做哪些工作来确定需要的文档,然后向对方公司所要这些必需的文档。

  • 比如:一般的维护(不包括新需求的开发),需要做的工作包括:
    1.系统运行时刻环境出现问题,解决问题;
    2.系统运行时出错,找到错误,并解决,提交补丁程序或做小版本升级;
    3.系统用户不知道怎样使用,来请教,你要给予解答;
    所以基于这样的工作考虑,你需要:
    软件需求规格说明书,系统设计文档(概要、详细、数据库、框架),系统用户手册,系统安装维护手册,源代码,测试用例,环境说明,维护FAQ
    其它还需要的就是和维护交接有关的文档了,比如:合同,双方责任权利定义等。

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