1、需求：阅读需求，理解需求，与客户、开发、架构多方交流，深入了解需求。--testing team

2、测试计划: 根据需求估算测试所需资源（人力、设备等）、所需时间、功能点划分、如何合理分配安排资源等。---testing leader or testing manager

3、用例设计：根据测试计划、任务分配、功能点划分，设计合理的测试用例。---testing leader, senior tester

4、执行测试：根据测试用例的详细步骤，执行测试用例。--every tester(主要是初级测试人员)

5、执行结果记录和bug记录：对每个case记录测试的结果，有bug的在测试管理工具中编写bug记录。--every tester(主要是初级测试人员)

6、defect tracking：追踪leader分配给你追踪的bug.直到 bug fixed。--every tester

7、测试报告：通过不断测试、追踪，直到被测软件达到测试需求要求，并没有重大bug.

8、用户体验、软件发布等

1、测试需求分析阶段：阅读需求，理解需求，主要就是对业务的学习，分析需求点，参与需求评审会议。

2、测试计划阶段：主要任务就是编写测试计划，参考软件需求规格说明书，项目总体计划，内容包括测试范围（来自需求文档），进度安排，人力物力的分配，整体测试策略的制定。风险评估与规避措施有一个制定。

3、测试设计阶段：主要是编写测试用例，会参考需求文档（原型图），概要设计，详细设计等文档，用例编写完成之后会进行评审。

4、测试执行阶段：搭建环境，执行冒烟测试（预测试）-然后进入正式测试，bug管理直到测试结束。

5、测试评估阶段：出测试报告，确认是否可以上线。

软件测试按照研发阶段一般分为5个部分：单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试。

需求分析再到测试，测试又分为测试背景、测试依据、测试资源、测试策略、测试日程、测试设计

、最后就到测试的执行，有时候需要回归测试。

第一：依据分明

众所周知，一个项目首先立项，然后经过一系列的动作到了需求分析，做完需求分析后，测试就可以做测试需求，然后就可以写测试用例了。所以写测试用例的依据就是需求。这么说太笼统，举一个例子。一个系统经过前期的需求分析，详细设计，模块设计等一系列的动作，最后生成了详细的需求说明和详细设计文档等等，在这些文档中，已经很详细的描述了所有的需求点和功能点，也有较详细的技术说明，接下来的工作就是怎么把这些功能点和需求点变成测试点，这就需要做好测试需求分析和测试方案工作，生成一个个可测试的测试点。这也是需求必须可测的一个体现。

假设经过上一步工作，分析出这个系统有5个模块，50个大的功能点，500个具体需求点，最后生成了5000个测试点。那么 ok，我们就要写5000个测试用例。还是那句话，一个测试用例只能对应一个测试点，测试点和用例是1对1的关系；一个需求点可以对应多个用例，需求点和用例是1对多的关系。这样做的目的在统计中讲。

第二：目的明确

用例都有个测试目的，这就是要目的明确，并且也只能有一个目的。前面无论多少步骤，都是为了找到这个目的途径。功能从大到小有层次的划分，我们做测试用例也是有层次的，不然你怎么定义用例的优先级呢？等到测试最小的功能点是，支持这个功能点的其他上层功能点，我们都默认正确就可以了，这就是我们的预期，所以在测试步骤中不用对上层的功能专门考虑测试数据，只把他当成一个正确的找到目前的功能点的途径就行。换句话说，你要测试的功能点需要点10个连接才能找到，那么前9个连接我们再以前就应该设计了用例，在第10个连接中默认他们正确就ok，这个用例的前9步，只是告诉你如何找到第10步。就是这样。

第三：便于统计

测试用例对整个测试过程的质量控制和评估有很重要的意义。

一，可以做测试需求覆盖分析。这样如果一个用例写几个测试点，那么就无法完成需求覆盖分析工作，至少是不符合规则的。

二，做用例成功率分析。一个用例中有多个测试点，肯定会造成用例数量减少，用例失败率大大增多。那么你做的用例成功率还有什么意义？

你还可以通过模块划分，来分析哪个模块存在的问题较多，还有可能存在更多的问题（应为程序员不同，能力就不同，缺陷喜欢扎堆分布，这个大家都知道），存在问题较多的模块需要做进一步的测试或者下一次作为测试重点。如果你统计的数据不准确，会误导结果的。

三，做缺陷分析。用例失败了，就生成一个缺陷。如果一个用例中写了多个测试点，回归的时候，这几个测试点也有回归，有些可能与缺陷毫无关系的测试点，都被你回归了。