首先你要学习包括:软件测试基础(测试工作基本原则)、软件测试管理、软件测试工具、缺陷管理(缺陷的分类)、测试方法、测试策略 其次是文档:测试计划、测试用例、测试报告(单元、集成、系统)、缺陷报告。 再次:版本测试工具(svn),缺陷管理工具QC…… 鲁德告诉您还要了解一些测试根据:QTP、loadrunner……

一、软件测试员自身素质培养

(1)

 

首先,应对软件测试感兴趣和对自己有自信,如果具备了这两点,那么在开发过程中不管遇到什么样的困难,我相信你一定能克服。

(2)

 

善于怀疑,世界上没有绝对正确的,总有错误的地方,具有叛逆心理,别人认为不可能发生的事,我却认为可能发生。别人认为是对的,我却认为不是对的。

(3) 打破砂锅问到底的精神,对于只出现过一次的bug,一定找出原因,不解决誓不罢休。

(4) 保持一个良好的心情,否则可能无法把测试作好。不要把生活中的不愉快的情绪带到工作中来。

(5) 做测试时要细心,不是所有的bug都能很容易的找出,一定要细心才能找出这些bug。

(6) 灵活一些,聪明一点,多制造一些容易产生bug的例子。

(7) 在有条件的情况下,多和客户沟通,他们身上有你所需要的。

(8) 设身处地为客户着想,从他们的角度去测试系统。

(9)

 

不要让程序员,以“这种情况不可能发生”这句话说服你,相反,你应该去说服他,告诉他在客户心里,并不是这样的。

(10) 考虑问题要全面,结合客户的需求、业务的流程、和系统的构架,等多方面考虑问题。

(11)

 

提出问题不要复杂化,这一点和前面的有点矛盾,如果你是一新手,暂时不要管这一点,因为最终将有你的小组成员讨论解决。

(12)

 

追求完美,对于新测试员来说,努力的追求完美,这对你很好,尽管有些事无法做到,但你应该去尝试。

(13)

 

幽默感,能和开发小组很好的沟通是关键,试着给你的开发小组找一个“BUG杀手”,或对他们说“我简直不敢相信,你写的程序居然到现在没有找到BUG”。

(14)

 

到此是不是对测试很有兴趣呢?不过我要告诉你,测试过程中有酸甜苦辣,其中的滋味只有你知道,也许你会感到枯燥,要学会放松自己,去溜冰或做你喜欢做的事,不过,别放弃,因为你的自信告诉过你“你会是很优秀的测试员”不是吗?

二、浅谈软件测试之技巧

软件测试虽然辛苦,但是掌握了一定的技巧之后将使你事半功倍。

(1) 边界测试,测试用户输入框中的数值的最大数和最小数,以及为空时的情况。

(2) 非法测试,例如在输入数字的地方输入字母。

(3) 跟踪测试,跟踪一条数据的流程,保证数据的正确性。

(4) 在开始测试时应保证数据的正确性,然后在从系统中找出各种BUG。

(5) 接口测试,程序往往在接口的地方很容易发生错误,要在此模块测试勿掉以轻心。

(6)

 

代码重用测试,在开发过程中有些模块功能几乎相同,程序员在重用代码时可能忘记在原有代码上修改或修改不全面,而造成的错误。

(7) 突发事件测试,服务器上可能发生意外情况的测试。

(8) 外界环境测试,有些系统在开发时依赖于另外一个系统,当另外一个系统发生错误时,

 

这个系统所受到的影响的情况。

(9)

 

在程序员刚修复Bug之后的地方,再找一找,往往程序员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。

(10)

 

认真做好测试记录在做完一天的测试记录之后,第二天再根据第一天的测试记录重复测试你会发现有未修正的错误。

(11) 文字测试,如果在系统中有用词不当的地方,我想这是不应该的。

(12)

 

系统兼容测试,例如有些程序在IE6能运行正常,到IE5下不能运行。有些程序在WIN2000下能运行,而到WIN98却不能运行。像一些很特别的用户去使用系统,你很有可能发现BUG。

(13)

 

用户的易用性测试,往往用户的需求是不断的变化的,而其中的一部份变化的原因,是有用户操作上不方便引起的。

会写测试用例，有一定的想法

软件测试大致分为黑盒测试和白盒测试，黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试，黑盒测试一般不需要软件开发基础，只需要掌握基本的软件测试理论，比较注重后期的经验积累，入门也较容易，很多非计算机相关专业的朋友转行做测试以后也基本以功能测试为主。

白盒测试需要具备开发的基础，因为涉及的到代码的走查，现在国内做白盒测试的人要远远少于黑盒测试，白盒测试工程师很多都是软件开发工程师转软过来的。

软件测试的另一个分类方法是分为功能测试和性能测试，功能测试基本上就是黑盒测试，性能测试需要涉及到系统瓶颈的定位和调优，一般需要掌握数据库知识，最好会一门脚本语言，如JAVA或C。

综上，想从事软件测试，首先要掌握软件测试的基本理论，最好会数据库的基本操作，最好会一门脚本语言。其实软件测试的基本理论比较容易，现在各种资料也很多。数据库的基本操作，一般是增删改查备份还原等。

软件测试分为功能测试、接口测试、自动化测试、性能测试几大方向，每个方向用到的测试工具都不尽相同。功能测试会用到SVN、禅道、QC\ALM、Jira等软件测试管理工具。接口测试则会用到Jmeter、Postman、Fiddler软件，使用Jmeter可以执行测试用例，对页面跳转，参数传递等功能进验证。

自动化测试则又分为Web自动化测试和移动自动化测试。Web自动化测试主要会用到Selenium软件以及Firebug插件工具，使用Selenium可以对网站的核心功能进行自动化测试，包括元素定位、鼠标键盘的模拟操作及自动化测试框架的使用等。Web自动化测试主要用到的是Appium以及Monkey软件。Appium可以对APP核心功能进行测试验证，包括ID、xpath、list元素定位，数据交互、模块封装以及自动化测试框架的使用，生成测试报告，对APP功能进行评估等。

性能测试则会用到Loadrunner软件，它包含VuGen、Controller、Analysis 这些组件。VuGen用于协议、参数化、集合点、事务、检查点、思考时间、关联、文件下载、浏览器模拟设置。Controller用于手动场景设计、场景运行、IP Wizard应用、负载生成器、服务水平协议(SLA)、场景监控、服务器硬件监测。Analysis则用于HTTP报文结构、吞吐量相关、事务相关、网页细分图、执行结果分析、图表分析。

软件测试(英语：Software Testing)，是描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。软件测试是一种实际输出与预期输出之间的审核或者比较过程。软件测试的经典定义是：在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。

软件测试主要学习功能测试、自动化测试、接口测试、性能测试，这些又是什么呢?简单来说就是：

1、功能测试：功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能

2、自动化测试：一般是指软件测试的自动化，软件测试就是在预设条件下运行系统或应用程序，评估运行结果，预先条件应包括正常条件和异常条件。

3、接口测试：接口测试主要用于检测外部系统与系统之间以及内部各个子系统之间的交互点。

4、性能测试：性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。

测试入门比较简单，要求不是很多，主要还是看个人自己的喜好程度的