2021-12-02 14:46发布
1、在用户体验中捕捉客户的期望。
2、可用性与盈利能力相结合:成功和易用的衡量标准。
3、良好的骨架要比良好的皮肤更重要:能力和可伸缩性架构。
4、确保首次使用顺利。
5、易用性贯穿整个体验过程。
6、执行:外包与否。
7、出现问题时:修补受损的用户体验。
8、渠道整合:协调各种渠道和环境的品牌体验。
9、新一代用户体验:无形普适性和交易智能化。
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1、在用户体验中捕捉客户的期望。
2、可用性与盈利能力相结合:成功和易用的衡量标准。
3、良好的骨架要比良好的皮肤更重要:能力和可伸缩性架构。
4、确保首次使用顺利。
5、易用性贯穿整个体验过程。
6、执行:外包与否。
7、出现问题时:修补受损的用户体验。
8、渠道整合:协调各种渠道和环境的品牌体验。
9、新一代用户体验:无形普适性和交易智能化。
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