面试应答有哪些话术和技巧?

2020-05-27 11:15发布

4条回答
小猪仔
2楼 · 2020-09-02 11:15

面试这一环节可以提出无数的建议和技巧,但每个人不可能掌握每一项技巧,并且很多技巧也不是所有场合都适用。

但有一些面试“痛点”,是面试过程中必须要注意的问题,给出以下建议:

一、做好详细的面前准备

在面试开始之前,要提前做好面试准备。

建议大家可以提前制作一个“我和公司之间信息对比汇总表”。通过汇总表,你能拥有清晰的自我评估和经历挖掘、和公司目标职位的匹配度、回答问题时的典型思路。

二、逻辑要清晰,你讲得清楚,他听得明白

回答没有逻辑性,面试官会一头雾水,听不懂你到底想表达什么,甚至有可能打断你的回答,同时心里给你打上一个“X”。

这样一来阻碍了你和面试官之间的良好沟通,二来破坏你在面试官心中的印象。

因此,在回答问题时可以运用以下小技巧。

1. 总分总模式

首先——(我在XX的情况下做到了XX|讲结果)

其次——(我通过以下方法去做|讲过程)

最后——(我认为我可以怎么样|进行总结)

2. 利用提示词

第一——(我先进行了什么)

第二——(然后我进一步又做了哪些事去支持)

第三——(最后完成了什么结果)

3.制造一个过渡性的总结

(第一段讲完)

我在刚刚讲了XX的内容,接下来,我就关于XX点进行分析(过渡性总结)

(第二段)

按照这样比较固定的结构逻辑去回答问题,能够让你避免留下一个逻辑不清的坏印象。有时候尽管你的实际内容也许没有完全达到岗位需求,但是具有逻辑性的回答能够让你在面试官面前留下一个“良好的逻辑沟通职业素养”的印象。

三、把自己想说的转换为面试官想听到的

面试应答中,问题很关键。

我们需要善于发现,抓住问题的真正含义(或者说面试官想要知道的关键信息),简洁有力地回答。

四、回答要简洁,突出自身闪光点

面试官的时间精力是有限的,他们没有功夫听你喋喋不休的回答。Get到重点,不说废话(或者少说废话),是面试中最实在的一个道理。

抓出自己的重点“内容”,即选取自己的闪光点来组织回答。

五、善用数据

通过数字思考进行回答是一个非常大的跨越,可以使我们从直觉上升到理性,进而脱离感性的困扰。很多回答通过量化能摆脱那种模棱两可的视角,提炼出核心要素。

面试中常常会用到的“优秀”、“还可以”、“不错”等形容词,让你趋于大流。

举例:“你在之前的实习中做了什么工作”

我之前在XX公司担任销售岗位,做的事是帮助公司推销产品,所以我每天不断地和客户沟通,推广。在这几个月的工作期间我受到了leader的表扬。

我在XX公司担任销售兼职,通过X个月的时间突破了以往销售记录X%,月销售额达到X万,客户流通量增加X%”

其实面试官通常不会直接问出“你做了什么工作,有哪些步骤,做出了什么结果,帮助公司实现了什么增长价值?”但事实上这却正是问题当中暗含的意义。

体现个人的能力与价值的根本在于你的工作成绩,这个成绩具备时间性、数量性及价值性。真正有说服力的恐怕也只有结果与价值,这也是企业所追求的,所以利用数据回答能让面试官马上记住,并且与你的能力进行匹配,通过这样的表述能够最直观最强烈地展现给面试官你的能力水平。

六、主动取得反馈,把握隐藏机会

就是让你们找到合适的时机,问面试官问题呗。

很多时候,面试官确实会有不完全理解你所说的情况,但是他们不太会主动提出。如果这时候由你自己“推他们一把”,你就又多了一次回答的机会,这就是面试中的隐藏机会,需要你自己去创造、把握。


  面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重 要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的 一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细 节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。

  问题一:“请你自我介绍一下”

  思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

  问题二:“谈谈你的家庭情况”

  思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的 主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

  问题三:“你有什么业余爱好?”

  思路:1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题 的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤 僻。5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

  问题四:“你最崇拜谁?”

  思路: 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题 的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

  问题五:“你的座右铭是什么?”

  思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的 主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

  问题六:“谈谈你的缺点”

  思路: 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点, 从工作的角度看却是优点的缺点。

  问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

  思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 问

  题八:“你为什么选择我们公司?”

  思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且 这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

  问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

  思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是 正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的 准备,任何困难都是可以克服的。”

  问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

  思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具 体办法。2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况 进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

  问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”

  思路: 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上 级的意见。” 2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场, 可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题, 我希望能向更高层领导反映。”

  问题十二:“我们为什么要录用你?”

  思路: 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的 信心。3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应 能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这 个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

  问题十三:“你能为我们做什么?”

  思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥 的作用。3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

  问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”

  思路: 1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经 验”,关键看应聘者怎样回答。 2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利 用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较 强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作, 从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜 任这个职位。”

  问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”

  思路: 1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷 阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该 对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

  问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

  思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在 此家招聘单位里不存在。 2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、 “公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年 始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显 示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键 在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心 理背景,然后投其所好。


果果宝贝
4楼 · 2021-08-26 13:32

每一个职场人都会经历求职,入职一家新公司面试是必不可少的关键流程。求职者在面试中越被面试官认可,获得的薪资等级、福利待遇将越高。面试这么重要,到底有哪些话术和技巧?


面试前的合格简历如何来?

公司人资会从无数简历中多次筛选出“合适”又合格的简历,被认为“合适”的简历往往和招聘岗位的匹配度较高。求职者的身高、性别、学历、工作经历、婚姻情况、各种培训职称都会形成数据,后期的面试都会围绕求职者提供简历上的数据进行。

这些数据有多重要?身高160厘米,体重65KG,证明个子矮,体型偏胖,如果公司有形象要求,肯定不合格。如求职者信息是:女性,年龄29岁,婚姻状态是未婚,证明这位求职者是大龄女性,公司会考虑对方马上结婚生孩子休产假等问题,培养价值不高。再比如:男性,32岁,喜欢开车旅游,证明有驾照适合长时间驾驶,对周边线路熟悉。

只有“合适”又被公司认为合格的简历才会被面试。


面试的话术汇总

面试官不认识求职者,为了深度了解会进行沟通,面试时每一句话术都代表不同的含义。

1、你为什么从上公司离职?背后含义:了解你的离职原因方便熟悉你。

如回答个人原因,会被观察后看。回答和上级不和,会认为属于“刺头”。回答上家工资薪水低,说明你对薪资看重,适合做销售等出业绩岗位。经常有求职者回答:上家公司制度不合理,我不认可。这是最糟糕的回答,任何公司规章制度存在必然有存在的道理,由不得你去评判。

2、你从什么渠道知道我们的招聘信息?

了解求职者获取招聘信息的渠道,方便后期做招聘渠道数据统计。如果是亲朋好友介绍,会考虑风险规避问题。

3、介绍一下你的优势和劣势

优势谁都能说出,但经常有求职者回答自己劣势时说:“我喜欢追求完美”或“我不喜欢别人迟到”。当你得意洋洋以为这种答案很标准,让面试官觉得自己工作认真,有时间观念。事实上恰恰相反:这人不靠谱、喜欢夸夸其谈、有多次面试经历。

因为这是十几年前的答案,那时候说“木桶短板原理”说“狼性文化”,现在员工和公司是共赢互利模式,企业得利员工拿高薪双方互助互利关系。

4、你为什么选择我们公司?你对这份工作有什么办法?

面试官没有发现求职者的优势,需要你自己简单说明。

5、你准备什么时候结婚?

已经考虑用你,但你的年龄让面试官担忧,怕后期培养你,因为结婚生孩子问题走人。

6、目前公司薪酬达不到你的期望薪资。

面试官认为你要求薪资高,如果你能降低薪资可以考虑,否则会放弃你。

7、最快什么时候到岗?

已经考虑在用你,将你入职时间确定下。

8、过去你取得过什么优异的成绩?

一般这问题用在管理层或销售岗位上,最好用数据阐明,如在我的带领下,业绩同比上涨32%,人员成本减少12%,为公司创造XX元价值。

9、你是否能接受出差或加班?

出差代表你可以接受新的知识培养,后期重点培养。加班说明公司业务繁忙,需要加班看你个人是否有奉献意向。

10、你如何评价你的上个公司?

这个问题比较坑,评价上个公司不好,说明你爱抱怨和上家相处不容易。通过求职者评价来了解求职者的综合素质。


面试的技巧

1、面试前关闭手机,避免手机影响现场发挥。连面试都不尊重的求职者,会被认为不在意这份工作。

2、熟记简历各类数据避免简历造假嫌疑。

3、阐述过去用数据比用语言更有效果,我过去带领团队获得销售业绩第二名,我过去获得部门年度优秀员工。

4、逻辑清晰,说话干脆,面试前少喝水,避免生理问题。

5、衣服朴素简单,不要带明晃晃的装饰物件。让面试官的目光在你,不在你的衣服上,除非模特等特殊岗位。

6、神态坦然自若,即便被拒绝也不恼火。

如果面试官是女性多说感性话题,少说细节。女性面试官对细节把握比男性要精细。

如果面试官是男性多以感悟经历为话题,可谈兴趣爱好,相同的爱好能增加被认可。少说婚姻和家庭琐事,任何男性都不喜欢洗盘洗碗这些琐事。

如果男女都有,临时可现场发挥。最后不管面试如何,要相信自己!抱着一种态度:我来贵公司是寻求合作,用我就挥洒青春。不用,我选择合适我的舞台!


IT学习
5楼 · 2021-08-27 11:32

面试的时候话术和技巧是要有的

但是其他方面的也是需要注意的

一是着装,要大体,简洁,符合职场工作人员的外形,在着装上面不要有太大出入

二是态度,要落落大方不卑不亢,工作能应聘成功与否,但是你要给人留一个比较好的印象

三是专业。专业才是你能在这个公司成功留下来的根本,如果专业度不够,再说的技巧话术都没有用

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