拼多多】拼多多退款需要填写理由吗,什么情况是退不了的?_第2页回答

2021-05-14 11:49发布

12条回答
梵梵
2楼 · 2021-05-16 23:07

如果商品是你个人原因有损坏、磨损、消耗等情况,有可能商家是不给退款的,只要是正常情况下都能给退。

任@先生
3楼 · 2021-05-17 09:30

整体的话现阶段应该都支持无理由退款的,只是超过时间的话肯定不行

Transform
4楼 · 2021-05-19 15:07

填写理由是为了更方便快捷的退款。

要看商家有没有承诺七天无理由,如果没有承诺,可能会直接拒绝你的申请。如果是承诺退还的商品,在吊牌完整没有水洗不影响二次销售的情况下退货,否则不能退。

小小123
5楼 · 2022-04-18 09:13

一般电商现在退货都是不用写理由的吧,都支持七天无理由退货

如果是把吊牌减了 衣物弄脏了 影响二次销售的都是退不了货的吧


回答: 2022-04-18 09:14

在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。

  2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

  4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。


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