影响淘宝店铺搜索排名的因素有哪些?

2021-02-02 14:04发布

6条回答
仙道学长
2楼 · 2021-02-02 16:02

点击率、转化率、收藏加购、人群、词的权重、销售额(坑产)

小王霸
3楼 · 2021-02-02 17:20

1、店铺层级

  如果你还不知道店铺层级对淘宝搜索排名的影响,就要赶紧去补补了。一般买家搜索关键词之后只会看前十页的宝贝,若你宝贝的排名不能进入前十页当中,这基本就意味着你没有多少流量了。店铺层级越高,淘宝搜索排名自然就更靠前,得到的展示也会更多,一旦你的店铺层级进入了六七层,获得的淘宝流量会进一步突破的。

  2、店铺DSR评分

  店铺DSR评分对淘宝搜索排名的影响不陌生了吧?但不少卖家怕一次活动导致DSR评分下降,但活动又是能带动店铺流量和销量的利器,这就要靠卖家去引导、维护好DSR评分了。不少买家都会随便勾选评分,这样的影响是很大的;最好的方法就是写感谢信、卡片等,写得生动一点,效果很不错哦。

  3、店铺的动销率

  影响店铺的动销率不仅仅只有近30天0销量的宝贝,还要看宝贝中是否有卖不出的SKU,这两种情况都需要将其下架。还有一种动销,是店铺销量过百的宝贝有多少,数量多的话,说明店铺的爆款群比较大,这样得到的权重就会越高,淘宝搜索排名自然就越靠前了。

  4、店铺服务指标

  店铺服务指标主要考核的有3个:退款、纠纷退款率及品质退款率,所以大家一定要尽量去控制这3个指标;特别是品质退款率,过高的话是很容易被抽检的,抽检不及格,店铺就摊上大事儿了,你的淘宝搜索排名就会一落千丈了。

  另外,作为淘宝卖家,那么需要注意的事项就绝不是以上小编所提及的几个方面。还有更多的事项需要商家去注意好,其中比如虚假交易、售假、侵权等情况,这些情况都是会让淘宝搜索排名受到严重的影响的。知道了这些影响淘宝搜索排名的因素之后,大家就更有依有据的做相应的优化,让淘宝搜索排名更靠前了。


我自己打call
4楼 · 2021-02-05 10:15

一、店铺权重

店铺权重的影响因素同样很多,但是主要影响由以下几个因素组成

1、店铺的作弊行为及扣分

淘宝给与了每个卖家一年12分的标准,若卖家在这一年内由于触犯某些淘宝规则而,就会被扣分。一般扣6分以下,这个店铺会受到一定影响,但还能操作,如果6分以上,基本上如果不是信誉很高的店铺建议直接换个店铺做了。

当12分都扣掉的话,店铺就要马上关闭了。而且店铺违规扣分越重,淘宝对其信任度也就越低,店铺的宝贝排名自然也不会高。

另外还有一个重点——售假扣分,只要你店铺出现售假,不管有没有扣分,扣几分,可操作性都不大了!基本上很难把流量再拉起来!

2、售后率、纠纷率以及发货速度

一般会造成买家退货的无非三个原因

要不就是缺货引起的退款,卖家们没有及时更新产品宝贝信息,当消费者拍下宝贝时,却发现缺货了

再不就是发货的速度太慢了,发货的速度太慢,不仅影响买家的退款率,还会严重影响到宝贝的评价,从而对权重产生影响。

最后就是宝贝的质量问题了。若宝贝的质量不过关的话,这个是绝对会造成退款的。

而纠纷率则是买家退款后卖家不同意退款买家向淘宝小二提出的申诉。

如果你是有确凿的证据证明是买家找事那么你可以上传证据。如果你理亏或者证据不充沛那么还是尽快和买家私下解决吧。纠纷率的影响真的很大。

3、店铺的好评率及DSR评分

买家对店铺的评分,是淘宝极为重视的一项。动态评分低/好评率低肯定会影响到你的店铺权重。还会对宝贝的权重高低产生的重要的影响,甚至还会直观的反应到你产品的转化率上来。

所以我建议各位,售前售后工作一定要做到位,并且可以使用好评返现(现在不能直接在旺旺这样说了,你可以说晒图有奖)的方式刺激顾客五星好评!

4、店铺的动销率、滞销率、上新率

这三个名词应该不用我解释了吧,动销和滞销其实是一个玩意两种说法。

比如说你铺了100款产品。你能卖的动多少件?如果只有1款有销量,那么恭喜你,店铺动销率1%,滞销率99%。那么你的店铺权重就会很低,因为淘宝认为你的“店铺综合运营能力不足”!

上新率也就是上新品的频率。平时店铺有没有上新?如果店铺长时间没有新款,店铺权重也会拉低。

这三个其实也就是淘宝考核你整个店铺总体运营情况以及店铺活跃度的因素,

所以我会建议新手卖家开店上架产品10-20款就行了(太多了你真整不过来,除非你是一个几人甚至十几人的团队!),每款单品半个多月刷一单,维持维持动销。或者也可以吧长期没销量的产品下架,重新换个标题主图上架,不就是一个新款了?

二、单品权重

产品的权重大小其实看的就是:

1、销售额

淘宝会有一个名词叫做坑位产值!也就是说平台把你展示到某一个展示位,你能够带给他多大的产值。(也就是销售额),如果不达标,很抱歉,淘宝可能都懒得展示你的产品了,这应该能够理解吧,

要是你是老板,你把你的资源交给了你的业务员。但他就给你交了一张白卷,啥结果都没有,换位思考下次你还会给他资源吗?

所以很多时候新品不管有没有权重,总会有三五个甚至十几个流量进店,很多人把它理解为淘宝的新品扶持期。而老花更乐意把它理解为新品的考核期。

因为你在这段考核期内,数据不达标,那么很抱歉,接下来你连这些基础的流量都很难获得。除非你做更进一步的关键词增权!(后面我会讲到!)

2、收藏加购率

很多时候淘宝店铺的收藏、加购占比能够提升店铺权重,还能增加宝贝在淘宝搜索的排名人气,继而提高自然搜索权重。

我曾在专栏专门分享过一篇关于怎么做收藏加购的文章,有兴趣可以自行前往脑补学习!

3、宝贝停留时长、跳失率

也就是你顾客的浏览深度,如果说只是刚进入你的店铺就跳失到别人家店铺了,那么基本很难产生权重!甚至还会影响到淘宝对于产品的判断——这特么就是个不入流的东西啊,别人看一眼就走了!

所以主图,详情页、营销点一定要刺激买家,让他有深度浏览的欲望,甚至转化下单!

4、点击率、转化率、复购率

总结一句话就是宝贝的点击转化率越高,权重值就越高。老客户复购,淘宝会认为你的产品很优质,对产品有加权   

淘宝会根据你这些数据来判断你宝贝的优势,数据越好的宝贝,权重就越高。

对于商家来说,需要考虑的就是踩到那些关键的点。因为官方并没有把这个权重评分机制的标准答案公之于众,所以要找到这些得分点,我们只能从平时发布的那些公告里面和规则中找蛛丝马迹。

所以我们前期会用刷单来维护好以上的数据,保证自己单品具备一个基础的权重!

三、关键词权重

如果说宝贝权重以及店铺权重是影响你自然搜索排序的间接因素,那么关键词权重就是影响你自然搜索排序的直接因素了。

我之前也很多次给我的粉丝们脑补关于自然搜索流量的来源!

自然搜索流量即买家搜索某一个关键词,比如说“连衣裙 韩版”,淘宝的搜索引擎检索到你的标题中含有这些关键词“连衣裙”“韩版”,那么就会把你的产品展示给买家。

而你的产品是在买家搜索页面靠前的位置或者说靠后的位置决定性因素就是由于你标题关键词本身的权重。

所以很多卖家私信我:为什么我做好了一个标题我还是没有流量?你只有关键词没有权重还想要流量这不扯淡吗?(当然一个好的标题是前提!)

而关键词权重又细分为三个层级的体验标准

1、初级体验:关键词有人气了,即有买家通过搜索某个关键词看到你的产品并且产生了点击进店

2、中级体验:关键词有成交了,即买家通过某个关键词进店之后下单成交产生相应的销售额了。不止单品有坑位产值要求,单品下挂靠的每个关键词也有!

3、高级体验:买家下单之后,会不会给你这个订单一个好的服务反馈。比如说确认收货,五星好评等!

初级体验产生的人气权重给排名的提升效果比较低,中级体验产生的销售额权重才是最主要的排名提升方式。但如果没做到第三层次的高级体验,比如说买家退货了或者说给了你一分差评,那你这个单就白瞎了、你说这样的情况淘宝怎么可能给你足够的销售额权重?

所以“服务权重”会影响到“销售额权重”到底能够产生多少效果!

而在前期只有刷单其实才是能够确保以上流程,保证关键词权重稳定递增的。不会有某些买家退换货,给差评等。所以老花一直建议倡导的是小成本刷单!

但是刷单也根据每个店铺,每个单品甚至每个关键词的不同情况所需要的指标也是不一样的。

比如说前期/中期/后期你应该刷什么关键词?

就好像一些卖家前期去刷一些大词热词,即便你刷个几十上百单也很难有足够的排名,因为这些词都是一些大卖家在抢,你刷的过他们?甚至这些词你可能根本都找不到自己的产品!

比如说每个词刷多少单?一个单品刷多少单?整个店铺应该刷多少单?

这些都是有自己的标准的,根据店铺不同的经营状况,你所能够支撑的单量都不同。如果超标了,很简单——淘宝判定数据异常。刷单处理!

如果不达标——坑位产值不够,不能有效提升权重。所以这就比较蛋疼了。

再比如说账号怎么控制?流程怎么控制?

不管是一些所谓的“黑号”(也就是多次购物被淘宝判定刷单被抓的营销号,这会增加你刷单被抓的概率)还是账号的人群标签问题(2017年的个性化影响越来越大,如果刷单人群乱来,很容易越刷越没流量)你都难以控制!

现在已经是2018年接近2019年了,你还在用老一套的刷单方式,怎么可能不被抓?怎么可能有效果?我曾在荔枝微课分享过很多相关的视频,如果你感兴趣,可以私信回复我,我会送你一些视频脑补学习!

四、人群标签

越精准,就越容易得到匹配的流量。

淘宝会根据买家使用的设备(什么配置的电脑、平板和手机)、设备上的应用、登录小号后的所有浏览习惯购买喜欢、买家附近的人、朋友圈等所有能搜集到的数据,综合判定买家标签,

然后再通过买家号的访问、收藏、加购、购买等不同维度权重反向给产品打上相应的标签,最终实现产品标签与小号标签自动匹配----就是我们说的千人千面。

如果你有老客户资源的话就是最大的精准人群标签库,让老客户给你做标签权重,一做一个准,

如果没有,只能通过“自建鱼塘”刷单以及直通车精准关键词+人群溢价的方式给产品打上相应的标签了!这里老花就不一一细说了。之前都有在专栏分享过!

以上就是今天分享给各位的一些小思路,当然这只是一个大概性的方向,缺乏一系列的实操细节!

真正要实现新品流量稳定爆发还需要很多内容来支撑,比如说产品内功,营销策略,推广方式。这些都是环环相扣的,一步没做好那么有可能满盘皆输。所以一个系统的认知必不可少。


任@先生
5楼 · 2021-03-06 17:24

几点:点击率、转化率、收藏加购、人群、词的权重、销售额(坑产)

猫的想法不敢猜
6楼 · 2021-03-07 21:51

店铺权重、单品权重、关键词权重以及人群标签

征戰撩四汸
7楼 · 2022-01-07 15:56

一.权重

权重,这个词在淘宝行业广泛关注,出现频率越来越高,但是关于的权重的解释官方并没有给出具体的答案。简单来说,权重就是淘宝综合排名的一个打分机制,或者说一套打分的系统,得分越高,权重越高,相对的宝贝的排名也就越高。所以权重是影响产品排名的重要因素,那么权重又受哪些因素影响呢

(1)店铺基础因素又受店铺层级、店铺DSR、扣分影响。

(2)店铺的常规数据又受这些影响:点击率、收藏率、加购率、转化率、动销率、浏览质量(浏览时间和访问页面平均次数)、销量权重。

(3)单品因素:转化率、标签、属性完整

二、人气

淘宝默认情况下,搜索出来首页所得出的页面是“人气宝贝”的列表排序,这个列表的排名按产品的人气来排序的,经过测试发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是售出量、浏览量、收藏数、加购数、卖家信誉等这几个因素,各因素所占权重又不相同。

三、人群标签

人群标签权重
如果你的人群标签越精准,得到的流量就越匹配。淘宝根据买家的行为去判定买家标签,然后通过买家的访问、收藏、加购等维度权重反向给产品打上相应的标签,从而实现自动匹配,也就是千人千面。而老客户是最大的精准人群标签库,所以要利用好老客户去做标签,这样提升宝贝搜索排名就不成问题了。

四、坑产

当我们去搜索一些关键词,淘宝综合排序展示出来的每一个方块的展位就算是一个坑位(除直通车展位外)。在影响排名的这一项因素里面,很重要的一个就是这个展位的交易额。简单的说,淘宝赋予你的坑位,你给了他多少的交易额,这个就叫坑位产出,简称坑产。

如果我们想要宝贝快速获取排名,就需要算同行坑位产出的情况,近30天坑产情况,分析与同行间的差距,重点观察前三页宝贝坑产情况。

我们观察某一个关键词下的同行宝贝的坑产情况时,就需要关键词的选择,刚开始不要去提升大词坑产,很难。这时候去找一些竞争比较小的长尾词,然后去算坑产,这样会更容易获得这个长尾词的排名。

搜索排名优化的教程,基本都会提到UV价值,坑位产出,点击率,收藏率,加购率,转化率等等,这些都是影响到你的综合排序的排名情况。

五、流量

大家应该知道与流量相关的若干指标项目在整个搜索权重中占据了约24%的份额,这些流量指标项目分别是关键词关联度、搜索来路关键词点击率、宝贝页面停留时间截尾均值、店铺浏览时长截尾均值、店铺浏览深度截尾均值,仅仅就流量这一个项目就有如此之多的考量指标,足以说明流量对于淘宝搜索排名的重要性了!

六、下架时间

宝贝下架时间:越到下架时间的产品排名越靠前,这种排名机制虽然没有以前重要,但是至今仍然在综合排名系统中起到部分作用。合理安排宝贝的上架时间,也就意味着拥有合理的宝贝下架时间,也就意味着:让你的宝贝尽可能集中在浏览的高峰时段来得到搜索优先的机会!

七、关键词权重

关键词权重非常影响搜索排名,不是说你做好了标题就能获得流量的,关键词没权重的话,想要流量是不可能的。如果买家通过搜索某个关键词看到并点击你的产品,则说明这个关键词有点人气;如果进而产生成交,那么这个关键词就有了坑产值,这产生的权重对提升排名是最重要的;最后如果买家给了差评,那么这个词的权重就大打折扣了。

八、主图图片

现在淘宝新出的规则,淘宝搜索结果页主图质量将会影响搜索排序,为了更好地提升买家搜索购物体验,搜索将会对搜索结果页的质量较差主图进行流量限制。所以图片质量也是影响产品排名的因素,这需要我们多花心思在图片上。(具体如何做好主图,以前的文章中有写,感兴趣的朋友可以去找找看)


相关问题推荐

  • 回答 13

    1.打开淘宝官网,用您的淘宝账户登录到您的淘宝页面,点击卖家中心,打开卖家中心页面.2.在打开的卖家中心页面,在左侧菜单列表中,选择评价管理,打开评价管理页面.3.在评价管理页面,可以查看所有评价内容:来自买家的评价、来自卖家的评价、给他人的评价、需自检...

  • 回答 9

    网店运营专员A. PV量:即一个独立访问IP在24小时内访问网店页面的数量,一个独立访客重复访问一个页面只计算一次PV;该数值可以反映网店的整体表现水平,包括页面视觉体验、页面间关联度水平、商品吸引度等,是提升下单转换率、成交额、客单价的重要基础量化...

  • 回答 20

    Photoshop、Word、PPT、XMind以上应该是必须具备的,当然软件只是一种手段,功能相似的其他也可以替代

  • 回答 25

    学习电商,需要具备以下知识储备:一是要有一定的文化知识;做电商,是要有一定文化知识的,因为电商本来就是一个互联网的商业化运用,没有文化,或文化程度较差,不懂互联网、不懂电商的基础类知识,做电商也是很难的。特别是电商运营中的软文制作类的东西,...

  • 回答 15

    还是需要的,因为本身直播的口播话术,直播玩法与套路,这个还是需要你学习的,因为只是简单的叫卖,那没啥难得,但是你卖货很难。

  • 回答 2

    订单交易成功的15或者90天内(售后保障期为90天的类目),买家可以自行申请售后维权。交易成功超过15或者90天,买家将无法申请售后。但如果您跟买家双方协商一致,您可以进入【已卖出的宝贝页面】点击打开售后入口操作(如下图),操作后买家即可发起售后申请...

  • 回答 22

    第1个:淘宝生意参谋主要是用来关注自己店里的运营情况,统计店内经营状况,为店铺和宝贝的优化提供参数支持。第2个:淘宝助理主要用来批量上传或下架或编辑宝贝,其二可以用于快递单和发货单的打印,其三可以用于批量发货。使用淘宝助理可以大大提高我们日常...

  • 回答 21

    淘宝运营是淘宝整个体系当中非常重要的一个职位,运营属于决策者和执行者,当你做任何的决策的时候,必须了解淘宝所有的东西,例如,客服,美工,推广,物流,售后等。简单来说,如果你要做运营,必须方方面面都要有所了解。...

  • 回答 13

    一、找天猫代入驻自己入驻天猫失败了很多次还没有找到自己失败的原因的话,就要找代入驻帮助自己入驻天猫,代入驻机构的入驻经验更加丰富可以帮助商家顺利的入驻天猫,有可能困扰了商家很久的问题在天猫代入驻机构那边来说都是可以解决的,所以说自己在被天猫...

  • 回答 7

    谁也不敢说平台完全没有假货, 这句话放到天猫国际同样适用。只能说,靠着天猫平台的监管,大部分商品都是真的,碰到的假货的几率是特别低的。所以,大家也是可以放心的,因为天猫的监管是特别严的,平台也是对消费者很用心的,因此是可以安心买的,如果有问...

  • 回答 18

    其实这选择在这两个平台上面开店,各有优势和不足的地方,就看你个的选择了,就像上面说的那样,如果是以团队的方式和,想要长久发展的,选择淘宝可能会更好,又或者是在有精力的情况两个平台都可以一起去做的,毕竟在没有真正操作起来的时候谁也不懂哪个平台...

  • 回答 15

     1、生意参谋  生意参谋是一款专业的数据分析产品,主要是用来关注自己店里的运营情况,包括对客户行为、市场动态等等数据的分析与统计,也包括了同行数据信息,从而提升店铺的经营和发展,为店铺和宝贝的优化提供参数支持。不过有些是要付费的。  2、淘...

没有解决我的问题,去提问