一篇好文章要有三要素,软文也是文章,同样也得有三个核心要素。分别是产品卖点、软文主题和内容素材。 产品卖点就是你想要一款产品宣传的核心卖点。

1. 了解用户需求

想要提炼出产品的卖点，首先要了解用户的需求，才可以针对用户的痛点问题来提炼产品的卖点。产品的目标用户是谁？用户有什么需求？我们可以有很多渠道去了解，公司做过的用户调研、用户访谈、网络搜索等等。在产品文案中结合用户需求来撰写文案，可以让用户产生共鸣感。

比如和士秀的一段广告文案“ 如果你不懂面膜，可以跟着内行一起选择和士秀 ”，这段文案其实抓住了用户“ 不懂如何选择面膜，想要购买适合自己的面膜 ”的需求来撰写这段文案，利用“ 跟着内行一起选择 ”来说服用户购买。

2. 了解产品特征

作为产品文案的撰写者，你必须了解产品，不能凭空捏造出产品特征。可以通过公司的介绍，产品的使用，外界评价等来了解产品特征，文案要紧紧抓住产品的特征来撰写。

比如说下面这个文案标题 “ 以安全的名义保卫人民群众的指纹安全 ”，是根据它内置安全加密芯片的产品特征来起的标题。

3. 找到连结点

知道了用户的需求和产品的特征，就需要找 连结点 。产品文案并不是将产品的特征罗列出来，这是一些人的误区，我在一开始也想错了。这样写出来的文案用户可能找不到共鸣点，那也自然无法引导用户转化。

正确的做法应该是提炼核心的产品特征作为产品文案重点强调的部分，这些产品特征应该要可以解决用户的痛点问题，即可以相连结。

连结点如何找？如果用户有 A、B、C 三个需求，但是你的产品只有 B、C、D 三个产品特征，那么连结点就是 B、C，产品文案核心突出的就应该是 B 和 C 两个卖点。既然你无法在短期内匹配 A ，那么就利用另外两个匹配的产品特征去说服用户。

这样用户在看到文案的时候，才会有 “ 啊，这正是我需要的 ” 的想法，才能产生共鸣。也需要注意，太多的产品特征可能起反效果，因为太多的内容会让用户会抓不到重点，因为保持在 3 - 5 个左右。

比如半撇私塾高频的用户痛点是缺乏系统的知识、技能、作品和求职力，所以对应的产品特征就是“ 全浸式课程、职业加速计划、夸氪学位 ”。

二、吸引眼球：撰写文案标题

通过市场洞察提炼出产品特征后，就可以开始动笔，撰写文案的标题。标题的第一作用，就是吸引住用户的眼球，引导目标用户阅读文案内文。

写标题，拼的就是第一印象。就好比，你想要别人了解你的内在，但是如果你邋邋遢遢，不好好打扮自己，第一印象不好了，别人不想和你有进一步的接触，也就更不用说去了解你的内在。文案的标题可以有很多种写法，我这里列出其中比较常见的 8 种，分为强调型标题、问题型标题、权威型标题。

1. 强调型标题

• 强调优惠：这种标题就是将商家带来的优惠直接体现在标题上，用实惠的价格来吸引用户。比如壹心理的这个海报标题“ 零基础入门心理学必备资料包 限时免费领 ”，用“ 免费 ”来吸引用户。

• 强调目标：明确目标来写标题，下面列出产品特征，标题就用来引导用户往下读。比如，“ 教你零基础上手PR，做出你的第一只视频 ”。以“ 上手PR做出第一支视频 ”为目标来起标题，吸引住用户的眼球。

• 强调行为：这类标题就是给予用户一种行为的要求。比如下面这一个文案，“ 开春就带着孙子远走高飞 ”，强调“ 带着孙子远走高飞 ”这一行动，要求用户做出行动。

2. 问题型标题

• 如何式：一种比较常见也有用的标题，以” 如何 “开头，直接了当告诉你这个产品的价值所在，比如” 如何在 2 小时内掌握抖音营销方法论 “，想要知道如何做的用户就会被吸引住。
  

• 提问式：这类标题就是切入用户的痛点问题，利用与用户利益相关或者用户关心的一些问题来吸引用户，比如下面这个标题 “ 为什么说会写作的人，在职场中越来越有竞争力 ”，勾起了用户的好奇心，用户想要知道答案，就会点开文章，成功吸引住用户的眼球。

3. 权威型标题

• 结合热点：人们总是喜欢关注热点时事，有相关的文章很大可能性会点进来，结合热点起标题，其实也就是蹭热点。比如去年 3 月，国足1比0战胜韩国队，作为一个大的热点事件，腾旭手机管家的海报文案标题是“ 守得住，才能赢得稳 ”。

数据化：利用数字，不仅便于阅读，也会给用户一种权威性，讲个简单的例子，最近火热的创作101节目，因为没有公布票数遭到很多观众的质疑，且不说真假，如果节目组公布了一个具体的票数，应该会比没票数更容易让人信服吧？比如我在着陆页文案中就写了” 12 种教学手段 自由组合提高学习效果 ”。

• 引用证言：这类标题就是引用真实用户的评价来吸引眼球。比如“ 5000人体验过后都说：这是P圈最{{BANNED}}的课程！ ”，引用了用户对于这个课程的评价来作为标题，为什么别人会觉得是最{{BANNED}}的课程？吸引住用户的眼球，促使用户点开文章。

三、说服用户：扩充产品文案

文案的标题吸引住了用户的眼球后，用户关注的就是文案的正文内容。作为核心的部分，作用是说服用户购买我们的产品。

产品文案首先最重要的一点，就是要让用户看得懂。再好的创意写作，用户看不懂，无法理解你的意思，也不会是一篇好的产品文案。总而言之，就是要说人话，说服用户购买。大概可以从以下几个角度入手。

1. 用户视角

在你写完文案的时候，你觉得可以，我看得懂，但是投放后却没什么效果，这是为什么呢？可能是因为用户看不懂。你或许想问你看得懂为什么用户会看不懂，这个本身就是一个误区。

用户和你对产品的了解起点就是不一样的，你很清楚自家产品的价值，特征，但是用户是从 0 开始了解。所以我们要从用户的视角来写文案，让用户有代入感会更容易理解，多用“ 你可以 ” ...

比如我在产品特征着陆页中，简历优化服务的部分我一开始是这样写的：

导师将进行 1V1 的采访帮助学员复盘所有的实践经历，针对学员准备投递的不同岗位的描述和要求，挑选合适的经历并优化简历的写法，最大化提高简历的通过率。

但是这句话读起来的话用户很难有代入感，所以我改用“ 你可以 ”的句式，相比之下还是改后的会更容易理解吧？

你可以在职业导师的 1V1 采访中复盘你的实践经历，根据岗位描述和要求，挑选最匹配的经历写入简历，并且在导师的辅导下润色优化。

2. 直述重点

用户停留在产品文案页面上的时间可能不会很长，标题将用户吸引住后，如果在阅读一段文字后还是没有讲到最关键的能够带给用户好处的部分，会被认为“ 这个产品对我来说没有价值 ”，那么也是前功尽弃了。

为了能让用户持续性关注下去，我们需要直述重点，让用户短时间内快速理解你想表达的意思，理解产品能够带来的好处。

比如我在产品特征着陆页中，作品集服务的部分我一开始是这样写的：

对于很多岗位，作品并没有强制的要求，但是优秀的作品集绝对是求职者的一大亮点，因此我们致力于为学员搭建一份加分的项目作品集。

我在前面解释作品集很重要的一句话，虽然是事实，但对于求职的人来说当然是明白的。我只是将事实重述了一遍，这样在他们看到后面的时候，可能部分用户已经离开了。

因此我修改了一下，在一开始就表示出我们可以提供搭建作品集的服务项目。

你可以在导师全力协助下搭建自己的作品集，我们会依据你求职的岗位提供项目实操训练，对项目作业进行更详细的批改，帮助你的作品集达到职业标准。

3. 长句变短句

对于任何文案，短句比长句更容易让读者理解。比如说“ 你好我是半撇私塾 ”和“ 你好，我是半撇私塾 ”，你觉得哪一个让你最快理解呢？相信大部分人都会选择后者。比起短句，长句会让人更容易产生阅读疲劳，因此要合理地将长句变成短句。

比如我在产品着陆页中撰写在线课程问答区服务的时候，我一开始是这样的：

课程中遇到了任何学习问题你都可以在社区的课程问答区中提问，我们的授课老师每天都会在这里一一为学员们解答疑惑。

但是这样读起来会很累，因此我适当地将长句改成了短句，会更容易阅读。

你可以在课程问答区进行反馈，不管是学习上遇到的难题，还是无法解决的技术问题，授课老师都将一一解答。

4. 权威证明

产品文案需要说服用户，那么怎么才能让用户信任你？可能你写了一大堆，但是用户只会认为这不过是你自己在吹水。因此我们需要“ 有力的证明 ”，比如权威的认可，用户的真实评价等等。

我在撰写产品着陆页文案时，其中一个小标题是“ 源自 TOP 50 新媒体学院课程体系 系统学习新媒体运营技能 ”，我这样说，用户会认为我为什么要相信你，因为我就在描述中列举了真实的合作院校和企业，让用户可以更加信任我。

课程与顶尖学学院（香港城市大学、香港浸会大学等）、领先企业（京东、网易等）联合开发，更有专业导师教授，你可以系统学习新媒体运营核心知识。

总之，一份优秀的产品文案要能够吸引并说服用户，让用户清楚地了解到这个产品对他是有益的。我们应该拒绝自嗨式文案，拒绝无逻辑文案，能让用户看懂并转化的文案才是好文案。

1. 每次只专注于一个要点，在互联网上写出来的文案，其实展现到用户那里，会有很多种情况，并且这种形势特别复杂，要想做到真正出色，一定要专注，专注于内容的深度，让用户觉得内容阐述的观点只有一个，那就是这篇文案带给他们的最大价值。

2. 要把文案分享给精准的用户群体，当然最好的方式是针对有效粉丝，让用户看到有价值的内容，其次是借助互联网平台的系统推荐，最终让用户看到自己分享的文案，另外差不多就是基于前面两种方式的拓展，因此前期积累粉丝量和分析平台推荐机制真的是非常重要。

1. 要让用户觉得文跟他们息息相关，这种关乎用户内心想法的内容，要求的技艺是非常高的，带动用户去阅读一篇文案，除了文案要潜移默化地加入到内容之中之外，更应该收集用户内心相关的想法到内容中去，当然这种共鸣感需要多次尝试，并且多从用户去制作文案。

1. 要用剪短的话语表示出最深层次的意思，文案就是为了将某个目的表达清楚，这样的观点看似真的是非常简单，但往往编辑文案的人总是陷入极力表达观点，但总是出现过多冗余词语的描述，这显然对于文案的传播是不利的，更不利用编辑文案水平的提高。

1. 加入一些数字、对比、代表性名词到文案中，因为类似的这些内容更容易那个用户提起兴趣，

关键词法，标题法，以及文章主旨突出，配上适当的图文信息

很多微商做推广前，第一个困难通常会出在:不知道写文案!大家是不是有过这种感觉，坐在电脑前，但头脑却一片空白，绞尽脑汁也憋不出几句话，突然有点想法，想写出来却又忘了是什么?其实不止你，大部分人都会出现这种问题。

微商想要推广效果好，好的文案是必不可少的。很多人不知道怎么写，是你们都不知道客户需求，不知道什么样的文案能打动客户的观看欲望。所以，今天我们的主要课题是:如何写出打动人心的好文案?

通常文案分为三个部分:

1.写作形式

2.文章标题

3.文案正文

首先，确定写作形式。

文案的写作形式主要有:事件型、故事型、解密型、求助型和分享型。事件型指的是利用新闻热点和网络热点来吸引眼球，从而赚取高点击和转载率。

故事型:一些个人经历，创业历程，或者以第三人称去描述身边朋友的生活故事，微商产品的一些体验效果等等。

解密型:就用我们做的产品做例子，可以讲解产品的成分功效，产品的由来，使用方法，使用效果反馈等等。

求助型:比如我最近通过什么方式知道一款产品，但不知道效果怎么样，值不值得买。把自己塑造成用户，通过什么方式接触了产品，想进行了解，需要大家帮助，适当的加入产品名称。

分享型:可以用使用案例，体验效果进行分享，最重要文案是正能量，有价值的。比如我是做化妆品，那我可以写篇“微商化妆品十大排行榜”的文案，在文章的内容当中，把自己做的产品写上去，并适当的加入你的联系方式。

其次是文章标题。

好的一个标题直接会让你的文章效果成倍增长，这就是为什么“标题党”存在的原因。通过新颖的标题吸引客户注意力，写好一个标题就等于你离成功接近了一半。

那么如何去写好标题才能让自己的文章在众多的软文中脱颖而出?

主要应该注意几点:

1.标题不宜过长

很多人喜欢把标题写二三十字，有的甚至会不断地在上面堆砌关键词。标题最主要的是突出主题，标题写得太长太细，一大堆关键词堆砌在一起，别人连看标题的欲望都没有，哪里还会点击进去你文章。

2.范围不能太窄

这里指你的文章定位范围，比如有家微商叫团子零食，用这零食编写两个标题;“团子零食免费代理，一手货源”，“最火的零食微商免费代理，一手货源”，通过对比就可以发现，两个标题一个针对商家，一个针对行业，范围越窄，那你的用户群体也是越小。

3.有吸引力

人对未知的事物都会产生浓厚的兴趣，我们可以利用一个好奇心来吸引人们的关注。“最新日吸500粉技巧，90%微商人都还不知道”、“揭秘最新微信加粉的5种方法，你用过几种?”等，而且你会发现标题中出现“最新”“独家”、“揭秘”、“盘点”、“最火”等文字，或出现数字，都可以增加标题的吸引力。

4.结合时事热点

软文都是通过互联网进行营销，自然要紧跟网络潮流。如“互联网+”，“张庭纳税21亿”等等，名人代言可以带来名人效应，而流行语的套用，自然也可以引来人们的围观，这是一个道理。

5.有对比性

这种类型标题可以用在解密型和求助型中，通过彰显自己，突出与同行之间存在的优势，这种类型的文案，最关键的一点在，与你对比的产品也要具有一定的知名度，这样的对比效果才能显示出你的优势。

最后，就是文案正文。

标题是为了让客户点击阅读，而能不能把阅读的用户转化成粉丝就要看文章的内容了。想要转化你的读者为粉丝，主要问题在于“正文”是不是对该用户有用，解决他的需求。

怎样的文案才能算一篇好的文案呢?

1.深挖产品亮点，打动精准用户

每个产品都有它的特点，但整个行业这么大，想要脱颖而出，就一定要先突出产品的亮点。我们作为产品方，一定要清楚自己的产品定位和优势，比如面膜，美白、补水这就是它的特点，怎么突出产品特点，你总不能一两句话就带过去这些特点吧。产品的成分、效果、制造工程等等，越详细越好，对比同行，这产品有哪方面别人做不到，和别人不同的，这就是产品亮点。

2.文字不宜过多，图文结合

一篇推广文案，一定要讲究图文结合。因为现在的人，普遍都存在着生活压力，比较浮躁，所以你让大家读一篇长篇大论的文章是很难有耐心读完的。而且没有图片，都是文字的话，密密麻麻也没有阅读的欲望。所以，写文案一定要注意字数，把文字控制在500-800字内最好。

3.引起共鸣

什么样的文案能引起读者共鸣?就是读者看后得到帮助，赞同或者充满激情的文案。这种文案一定是触发了他的痛点，他找到了答案。比如一个胖子，他需要减肥有效果的方法，你的文案告诉他，这方法一个月能瘦下20斤，效果好，没有副作用，有使用案例，有客户反馈，这就是他的需求。你的文案引起他的共鸣。

4.用心

不管你的文案是自己手写，还是抄袭，你最少也要用心给读者呈现一篇有价值，读的通畅的文案。写一篇成功的微商文案，要真正让人产生共鸣你的融入进去，你换位看一下，如果你是读者，这文案对你有没有作用。我们应该站在用户或第三者的角度去写文章，现在人们都习惯从他人的眼中去获取信息，而不是微商营销者本人。

这些是思维，对于已经接触过的人来说，这些是很系统的东西，很干货，但如果你没有接触过文案的话你会觉得这个其实也就是篇文章，文案，我做了2年，一直坚持，它很执着的在执行着你赋予的使命，发挥着它该有的作用，在某个细分领域坚持不懈，你就是赢家。

与“我”相关

想象一下，你走在一条嘈杂的街道上，别人怎样才能迅速获得你的注意力？

我想，大喊一声你的名字，这应该是一个不错的办法。即使是在嘈杂的街道上，一旦叫出你的名字，你的注意力就会被迅速吸引。没办法，每个人都更关心与他相关的信息，你也不例外。所以，要想你的文字马上吸引到用户，“与我相关”肯定是一个不错的选择，人们永远都会关心与自己相关的事情，但是你讲的其他内容可就未必了。不管是视频、声音，还是文字、画面，你可以首先突出与“他”相关，多使用你的用户关注圈内的信息或熟知的场景。