2020-07-03 10:52发布
项目上线以后出现bug太正常了，我们通过软件测试，只能证明软件存在错误，并不能证明软件没有错误，但是作为软件测试工程师，我们还是要尽量保证软件在没有错误的情况下上线，特别是没有重大bug，当项目上线出现bug以后，一般应该是从如下几方面着手准备：
（1）联系开发人员，配合相关开发查找bug，给出自己的建议，不再严格遵守缺陷流转流程，以解决bug为目的。
（2）将相关bug的情况汇报给自己的相关领导，并且简述该bug可能造成的影响，要让相关领导都知道这个情况
（3）如果能结局，解决后继续工作，如果不能解决并且影响特别大，则应该考虑项目回滚
（4）总结相关事故，相关责任人承担相关责任。
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项目上线以后出现bug太正常了，我们通过软件测试，只能证明软件存在错误，并不能证明软件没有错误，但是作为软件测试工程师，我们还是要尽量保证软件在没有错误的情况下上线，特别是没有重大bug，当项目上线出现bug以后，一般应该是从如下几方面着手准备：
（1）联系开发人员，配合相关开发查找bug，给出自己的建议，不再严格遵守缺陷流转流程，以解决bug为目的。
（2）将相关bug的情况汇报给自己的相关领导，并且简述该bug可能造成的影响，要让相关领导都知道这个情况
（3）如果能结局，解决后继续工作，如果不能解决并且影响特别大，则应该考虑项目回滚
（4）总结相关事故，相关责任人承担相关责任。
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