转化率CVR】【信息流基础】信息流怎么提高转化效率

2020-12-10 10:02发布

6条回答
芒果
2楼 · 2020-12-10 10:26

1.目标群体需求分析:

打个简单的比喻:一般去超市购物,很少有人只是购买了自己进超市前预期购买的东西就去结账的,你总会被货架上的其他的东西或活动所吸引而产生购买欲望。一般喜欢把超出额外购买的东西称为感性消费。

实际上在信息流做广告的转化也是为了让消费者在阅读新闻视频之类的信息时能够关注到你的产品,从而进行感性消费。

2.广告图片的设计:

为信息流广告设置好创意图文了,信息流广告一般分为两个样式:三小图、大图,具体的图片规格是看渠道的要求的。每个渠道不一样,展现的位置也不尽相同,常规来说,三小图的点击率是要高于大图的。

3.着陆页面的逻辑顺序:

明确了创意以后,就要考虑通过创意进入的人群的转化问题了。在整个阶段里面,要根据页面的设计适当的加入转化按钮,避免出现让用户找寻不方便的情况产生,也要注意转化入口过于频繁引起用户反感。

4.两种创意方案测试

没有一用就灵的方法,因为只有真实的用户、真实的数据反馈才是不断修正前进道路的方法,互联网的动向变化是很快的,还不谈热门事件的借势方面。而且产品的痛点和场景也不是唯一,同样的设置和两套创意是需要时间进行检验的。

0 1、分析目标群体需求

信息流广告,基础就是能让用户在碎片时间浏览其他内容的时候注意到我们,从而点击进行转化。

对目标群体的需求要明确。

但有时也不宜过度全面,因为一个产品很难做到面面俱到,最重要的是突出产品的差异化,你的产品是质量优秀还是性价比高,一定要找到一个具体优势,通过这一点去撬动一个用户群体。
0 2、设计创意广告图

信息流广告一般分为三张小图、单张大图两种样式,每个媒体都有自己的尺寸规则可以去参考。从经验上来看,三张小图的点击率是比较高的。

页面可以直接影响转化率的重要因素,那么我们在日常信息流操作时都有哪些技巧呢?

在视觉黄金两秒里,你的焦点大图必须体现“项目+卖点”;其次需要刺激用户痛点,从而产生需求,让用户找到“利益+好处”。
再者,需要满足受众需求,实现实际用途,优化介绍内容逐步诱导;做完这些就够了吗?当然还要表现品牌资质,“荣誉+好评”加深信任。

0 3、设计暴力转化通道

最重要的是要留下明显且简单易操作的转化通道。

要根据页面设计适当的加入转化按钮,避免出现用户寻找不便的情况,也要避免转化入口过度繁复引起用户反感的现象。有时候可以直接暴力,留下表单和电话。


梵梵
4楼 · 2020-12-11 09:54

1、精准定向推广,2、创作高点击率的创意3、遵从KISS原则4、根据用户的使用场景,选择卖点

茄子酱
5楼 · 2020-12-11 10:01

目前,信息流广告可谓是营销界新宠儿,直接就火透了半边天。市场上超过85%以上的企业都在做着信息流广告,不过营销的效果却有着天差地别。

信息流广告的火爆,不仅带给来了让企业和我们耳目一新的营销种类,也带动信息流优化行业的兴起,但由于信息流广告投放是一份具有着极高专业性操作的工作,需要把控每个投放细节,包括产品、用户、竞品分析,还有创意撰写、平台推广算法、数据追踪等等……

如果企业不会投放信息流广告的话,那就算是知道信息流广告也是没有用处的,企业将无法获取信息流带来的互联网流量。那么今天就来完整的说一说信息流推广的正确打开方式——完整的信息流广告投放流程。

1、精准定向推广

信息流其实就是花钱买流量,这就需要我们对产品有一个清楚的用户画像了,一方面可以帮助我们进行定向推广,另一方面更有针对性地优化账户。

一般的情况下,可以根据以下几点来获取完整的用户画像:

①获取基础数据

用户调研是收集用户们信息最常用,并且也是最有效的手段。

它能够帮助我们深入的了解目标受众的需求和心理特征,创造出最贴合用户需求的页面,在一定程度上甚至还可以吸引潜在用户的转化。

常用的调研工具有:问卷星、麦克、调查派等。

②明确用户行为特征

由于信息流是用户被动接收信息,那我们就需要根据用户的自发行为(即行为特征),去确定推广方向。

像博客、新闻资讯等网站大都是根据用户的浏览习惯F模式进行设计。

用户先会沿着水平方向浏览,优先浏览内容块的上部,这个时候的眼动构成了字母F 最上面一横。

对于信息流而言,我们可利用流程图、热力图对网站进行分析,从而去抓取、分析用户的行为特征。

通过观察不同渠道来源、不同浏览环境的用户,从而使创意、着陆页更有针对性。

③根据用户的特征将其分类

通过对用户调研、行为特征分析,我们基本上已经能够搭建出一个完整的用户画像。

当清楚用户画像之后,我们需要对用户进行精细化分类,确定不同的受众定向,以便更有针对性地对用户制定推广策略。

通过对受众进行分类,精细化管理,不仅可以大幅度提升ROI,也是2019年的推广方向。

通常情况下,可从以下三个角度来进行:

1) 用户:什么样类型的用户对产品感兴趣?

2) 场景:目标用户的活跃场景

3) 需求:目标用户对于产品的需求是什么?

2、创作高点击率的创意

当前期确定目标用户定向后,便需要去优化创意,以便去吸引潜在用户。

通常可根据以下几个原则来逐步进行操作:

①站在用户的视角去思考

就是站在用户的立场,而不是自己的立场去思考问题。

任何一个能够火爆的产品一定是满足了用户的需求。比如护肤品,它满足了用户暧昧的天性,再比如苹果手机,它满足了用户炫耀的天性。

很多朋友在写创意时,都只停留在“产品属性”或“产品特点”等层面,从本质上讲,都是一种“以自我为中心”的自嗨表现。所以,我们在撰写创意时,要从用户的角度去出发,一般是这三点:

(1)用户的痛点是什么?

(2)用户的使用场景是哪?

(3)用户想要满足什么需求?

②用户能快速感知卖点的价值

俗话说:只要卖点选的好,用户根本丢不了。

从信息流广告特性来说,用户的接收时间大都为碎片化时间,那若创意不能让用户一眼就明白产品的卖点,那么我们的广告也就没有意义了。

所以,我们在选择卖点时,可以从两个维度来分析:

①投入时间:即用户获取该产品信息的时间成本

②预期价值:即产品卖点最终能给用户带来的价值高低。

由于信息流在投放过程中,面向的都是潜在用户,所以要最大的降低用户获取产品的成本和放大产品对于用户的价值。

3、遵从KISS原则

我们总说文字不如图片,而在现今信息流广告展示形式下基本也都是文字加图片。

在了解物料设计前,先了解下何为Kiss?在这里并不是指亲吻的意思,而是keep it simple stupid的缩写,保持简单和愚蠢,就是能够让一个傻子也能看懂。

由于用户信息流的展示环境较为复杂,且用户注意力非常分散,那在物料设计上要能让用户一目了然的了解到广告所传递信息。

所以,一般我们可遵从以下几点来进行:

①利用反差

利用背景颜色与产品形成反差,从而使产品或卖点变得更加突出

②字体简洁

文字不超过图片三分之一,适当留白,文案更容易凸显,才能快速传达广告内容

③设计突出

选择高质量的清晰画面,颜色要控制在三种以内。避免中心沟通,以为这样容易形成死板的感觉

在物料设计上,不一定要求新或者是与众不同,最重要的是能够让用户对你的广告感兴趣,最好能够在消费者脑海中留下深刻的记忆。

4、根据用户的使用场景,选择卖点

一般情况下,用户在不同时间、不同环境的关注点也是不同的。

所以,在进行投放广告时,也要适当根据用户的使用场景等,有针对性地进行物料设计,并根据不同的时段或人群有针对性地优化落地页。

那么在撰写创意时,首先需要站在“用户视角”去思考,选择用户可快速感知价值的卖点,然后利用较为简洁的图片加强卖点说服力,并结合产品使用环境、时段等去撰写、投放。

总结出一个完整的信息流投放流程基本上可以归为:精准定向目标用户—创意物料设计—优化着陆页—投放数据追踪—优化投放方向,如果企业想要做好信息流推广,那么这份投放流程将是必不可少的作战武器。


kitidog2016
6楼 · 2020-12-11 11:06

优秀的推广效果bai,一般需要满足 转化量大、转化成本低 这两个条件或者其中之一,在这里 以转化为原点推导出账户优化思维导图,当发生推广效果不佳的情况是,我们可以依次排查,寻找关键制约点,然后优化之。




1账户结构优化


明确营销目标,设定清晰合理的账户结构


推广计划的设定服务于广告主自己的营销规划思路,没有固定的规范限制,但要确保结构清晰,以提高管理效率同时方便后期数据统计和分析。


以下示例供大家参考:





2定向方式优化


定向方式是为了将广告受众人群限定在一定范围内,实现更精准地触达,从而提高投资回报率。


使用定向方式时需综合考虑如下几个主要因素:




除了根据以上因素进行定向设置外,我们还推荐您使用“后验”的方式,来对目标用户进行二次定位。


通过腾讯社交广告的“报表分析”→“人群分析”,可以查看基于地理位置的效果数据,了解您的用户所处的地理位置(或者当他们点击广告时所处的位置)、年龄分布、性别分布,及您的推广计划在不同地域/年龄段/性别中的受欢迎程度。




然后分析如何做针对性的优化调整,比如通过分析发现某地域点击量特别多,单独建立广告定向投放到该地域,也可以设定独立的计划,分配预算,设计针对性广告语,进一步提升效果。


我们建议您使用多种定向组合投放,尽量多做一些尝试,观察设置了不同定向条件广告的投放效果,逐步选出最适合的定向设置。


另外还需要注意的是:


(1)定向不宜过窄,定向条件过细或交叉复用过多,会导致广告曝光过低,设定定向条件时建议参考定向设置页面最上方的系统预估灵活调整。




(2)同一账户中,相同定向的广告、相同规格会相互竞争流量,所以不建议同一定向组合、同一种规格的广告重复提交


3推广预算优化


关于设定预算金额,由于每个广告主的情况和推广目标不尽相同,所以并没有统一的标准或规律可以遵循。您需要在投放过程中逐步的掌握其中的技巧。


对于新手,不妨从小笔的金额开始尝试。投放开始后需要密切监控推广计划的效果数据和下线时间,根据实际推广情况随时增加或减少预算金额。


下线时间指(当日费用达到预算限额的时间点)


预算优化中可关注以下两点:


(1)匀速消耗的作用是系统在广告主所设定的时间段内,智能动态分配曝光量,尽量实现平稳消耗,但如果你的策略是在最快的时间抢到最多的曝光,或者目前处于广告的测试阶段,都可以将匀速消耗关闭。观察在不限定的情况下,预算的消耗速度和点击分布情况。


(2)预算消耗过快的情况下可考虑分地域、分平台精细化分配预算,可以通过后台报表查看不同地域,不同平台或其他维度的预算占比情况,再结合效果数据及公司的营销规划,做精细化拆分。


4推广时段优化


推广时间段的设定一般依据产品目标受众在推广平台上的活跃时间来设定,建议广告主可以先做放量测试,以实际数据为依据设定投放时间


5出价优化


以上所说的几个要素——定向、预算和时段是广告曝光的基础设定,在基础设定的范围内,广告曝光量的多少主要由出价和素材点击率两个因素共同决定。


ECPM(曝光几率)=CTR(点击率)*CPC(点击价格)*1000,当CTR和CPC的乘积够高就会获得足够的曝光。


出价调整步骤建议:


(1)创建一个新的广告,上传优质的广告素材,将初始价格设定为较高的值,例如推荐出价范围是0.48–1.50(元),可设置1.0元以上。


(2)观察该广告的曝光、点击数据:


a. 若广告曝光量很少,低于3000的曝光,请适当提高出价,获得一定曝光量后再做判断;


b. 若已经有了一定的曝光量(在3000~5000的曝光或以上),但点击率较低,那么请您及时更新优化您的广告素材;


c. 若已经获得了一定的曝光量(5000个曝光或以上),点击率也较为理想,那么您可以保持当前的广告不变,并持续关注数据。若您希望获得更大的流量,可适当提高出价或更换更优秀的素材


(3)持续关注广告数据,如果数据走势呈现上扬和稳定趋势,可以尝试逐步降价,如果低于正常水平,可以再提价重新观察,提价后数据如果还没有起色,那建议放弃调价转为更新广告素材。


因此新广告上线曝光过3000~5000的情况下,就可以决定后续操作是降价、提价、暂停还是更换素材等,以此不断摸索优化经验,提升推广效果。


6素材点击率优化


广告曝光量的多少主要由出价和素材点击率两个因素共同决定,所以只有CTR足够高,才可以降低CPC出价,从而降低用户获取的成本 。特别需要特别强调的是-点击率因子非常重要,如果素材的点击率很低,即使出价高也很难获得较大的流量。


素材点击率的提升主要可考虑以下三点:


(1)更新频率:根据腾讯社交广告运营团队所做的用户调研和测试,同时结合腾讯社交平台用户的上网行为习惯,我们建议您每隔3~7天更新一次广告素材,如果所投放的广告素材在新广告训练期内(1~7天)曝光和点击率等数据持续不佳,可以考虑暂停或更新现有的素材。


(2)规格多样化:建议广告主将可用规格均提交上线,以保证获取足够的曝光量,避免因规格缺失造成无法获取该广告位曝光的情况。


(3)素材吸引力:吸引与否,本来仁者见仁智者见智,但大众审美及受欢迎的广告也有一定规律可循,在点击优化中会为大家做简单的归纳总结,供大家参考,不过提炼不同卖点、了解消费者心理→做出优质的素材上线投放→测试数据→提炼总结→不断分析积累经验,才是王道,希望大家都能找到自己的制胜秘诀。


7广告点击优化


点击率(CTR),CTR=点击量/曝光量


对于大部分广告主(非单纯追求曝光)来说,CTR越高越好。


在曝光量既定的前提下,CTR的提升主要取决于素材的吸引力,相对的CTR也是衡量素材优秀与否的重要指标。


8素材质量优化


优秀素材基本要素:


(1)明确推广目标:制作素材之前首先确定广告要对谁说、说什么、达到什么样的转化目标,做到有的放矢,才能箭不虚发。


(2)避免重复:广告素材并不是以多取胜,避免使用相同素材重复进行投放,过多重复的素材会使用户视觉疲劳,降低点击率。相同定向条件的相似广告素材投放1~2个即可。


(3)文案清晰:文案抓住重点,尽可能有针对性和吸引力,不要使用泛滥通俗的文案。可以采用主题+辅助说明的形式,建议不超过2种字体/颜色。尽可能使用标准字体,不要使用变形字体以及较为低龄化的字体。


(4)构图简洁、主次分明:在有效的广告尺寸内,尽可能的突出表达重点,去繁存简。尽量使用稳定(倒三角,垂直)、对称(左图右文,右图左文)的构图,尽量避免使用过多的装饰形式,整个画面要使用户能够快速、清晰的感知图、文、背景的关系。


(5)整体协调:素材整体的色调、风格保持统一,背景尽量使用纯色、平面、微质感的图片,避免使用过于具象或者比较抢眼的图片。


(6)合理选择尺寸:参考以上建议的同时,还需要为您的广告素材选择一个合适的广告尺寸。不同的投放平台均提供了不同的广告尺寸供选择,这些尺寸对应了不同的曝光量和点击费用,根据自身需要进行合理的选择,可以达到更理想的效果。如果推广目标是以较少的预算,在短时间内获得高曝光,提升品牌的公众认知度,那么可以选择日均曝光量高,同时点击单价低的图片广告位进行投放。



9落地页转化能力提升优化


(1)广告素材与着陆页要产品一致或者相关;


(2)提高网站制作质量,包括内容丰富、易读性高;


(3)提高您的产品优势,包括在价格、产品本身质量、品牌、评价上提升;


(4)线上帮助页面相对完善,客服响应及时;


(5)店铺/商品页面的自助购物提示,有新用户指南,客服引导;


(6)是否有针对于新用户的刺激手段;


(7)减少任何可能引起低安全感的信息。


八九
7楼 · 2020-12-25 09:50

1、精准定向推广

信息流其实就是花钱买流量,这就需要我们对产品有一个清楚的用户画像了,一方面可以帮助我们进行定向推广,另一方面更有针对性地优化账户。

一般的情况下,可以根据以下几点来获取完整的用户画像:

①获取基础数据

用户调研是收集用户们信息最常用,并且也是最有效的手段。

它能够帮助我们深入的了解目标受众的需求和心理特征,创造出最贴合用户需求的页面,在一定程度上甚至还可以吸引潜在用户的转化。

常用的调研工具有:问卷星、麦克、调查派等。

②明确用户行为特征

由于信息流是用户被动接收信息,那我们就需要根据用户的自发行为(即行为特征),去确定推广方向。

像博客、新闻资讯等网站大都是根据用户的浏览习惯F模式进行设计。

用户先会沿着水平方向浏览,优先浏览内容块的上部,这个时候的眼动构成了字母F 最上面一横。

对于信息流而言,我们可利用流程图、热力图对网站进行分析,从而去抓取、分析用户的行为特征。

通过观察不同渠道来源、不同浏览环境的用户,从而使创意、着陆页更有针对性。

③根据用户的特征将其分类

通过对用户调研、行为特征分析,我们基本上已经能够搭建出一个完整的用户画像。

当清楚用户画像之后,我们需要对用户进行精细化分类,确定不同的受众定向,以便更有针对性地对用户制定推广策略。

通过对受众进行分类,精细化管理,不仅可以大幅度提升ROI,也是2019年的推广方向。

通常情况下,可从以下三个角度来进行:

1) 用户:什么样类型的用户对产品感兴趣?

2) 场景:目标用户的活跃场景

3) 需求:目标用户对于产品的需求是什么?

2、创作高点击率的创意

当前期确定目标用户定向后,便需要去优化创意,以便去吸引潜在用户。

通常可根据以下几个原则来逐步进行操作:

①站在用户的视角去思考

就是站在用户的立场,而不是自己的立场去思考问题。

任何一个能够火爆的产品一定是满足了用户的需求。比如护肤品,它满足了用户暧昧的天性,再比如苹果手机,它满足了用户炫耀的天性。

很多朋友在写创意时,都只停留在“产品属性”或“产品特点”等层面,从本质上讲,都是一种“以自我为中心”的自嗨表现。所以,我们在撰写创意时,要从用户的角度去出发,一般是这三点:

(1)用户的痛点是什么?

(2)用户的使用场景是哪?

(3)用户想要满足什么需求?

②用户能快速感知卖点的价值

俗话说:只要卖点选的好,用户根本丢不了。

从信息流广告特性来说,用户的接收时间大都为碎片化时间,那若创意不能让用户一眼就明白产品的卖点,那么我们的广告也就没有意义了。

所以,我们在选择卖点时,可以从两个维度来分析:

①投入时间:即用户获取该产品信息的时间成本

②预期价值:即产品卖点最终能给用户带来的价值高低。

由于信息流在投放过程中,面向的都是潜在用户,所以要最大的降低用户获取产品的成本和放大产品对于用户的价值。

3、遵从KISS原则

我们总说文字不如图片,而在现今信息流广告展示形式下基本也都是文字加图片。

在了解物料设计前,先了解下何为Kiss?在这里并不是指亲吻的意思,而是keep it simple stupid的缩写,保持简单和愚蠢,就是能够让一个傻子也能看懂。

由于用户信息流的展示环境较为复杂,且用户注意力非常分散,那在物料设计上要能让用户一目了然的了解到广告所传递信息。

所以,一般我们可遵从以下几点来进行:

①利用反差

利用背景颜色与产品形成反差,从而使产品或卖点变得更加突出

②字体简洁

文字不超过图片三分之一,适当留白,文案更容易凸显,才能快速传达广告内容

③设计突出

选择高质量的清晰画面,颜色要控制在三种以内。避免中心沟通,以为这样容易形成死板的感觉

在物料设计上,不一定要求新或者是与众不同,最重要的是能够让用户对你的广告感兴趣,最好能够在消费者脑海中留下深刻的记忆。

4、根据用户的使用场景,选择卖点

一般情况下,用户在不同时间、不同环境的关注点也是不同的。

所以,在进行投放广告时,也要适当根据用户的使用场景等,有针对性地进行物料设计,并根据不同的时段或人群有针对性地优化落地页。

那么在撰写创意时,首先需要站在“用户视角”去思考,选择用户可快速感知价值的卖点,然后利用较为简洁的图片加强卖点说服力,并结合产品使用环境、时段等去撰写、投放。

总结出一个完整的信息流投放流程基本上可以归为:精准定向目标用户—创意物料设计—优化着陆页—投放数据追踪—优化投放方向,如果企业想要做好信息流推广,那么这份投放流程将是必不可少的作战武器。


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