1、 软件测试基础知识：

测试计划编写、设计测试用例、编写测试报告、编写BUG报告单、跟踪BUG修复情况、还需要良好的沟通能力、以及各种测试阶段所使用的测试方法、单元测试、功能测试、集成测试、系统测试等等、CMMI /ISO9001

2、 各种测试工具的使用：

我们在测试的工作中为了能够提高工作效率进程会用到很多工具、QTP、LR、QC、TD、Bugfree、VSS、SVN等等工具、虽然说工具不是万能的但是工具能为我们提高工作效率所以不能吧工具当神一样看待、但是必须得会熟练的使用

3、 操作系统相关知识：

Windows、linux、uinx这些都必须会使用、而且不仅仅是简单的操作、一般的服务管理、注册表编辑、命令行操作都需要会、可以想象下一个连apache服务都不会安装配置的人、谁能想象你可以做好基于apache环境的测试工作、什么？不知道怎么查看磁盘压力、IO数据。windows linux都有提供自带的工具可用于查看这些数据、perfmon、top什么的。

4、 数据库知识：

现在Oracle的DBA待遇比一般的开发人员待遇还高就知道数据库在企业中的重要性了、作为测试人员虽然不需要有DBA的能力、但是基本的数据库操作你必须得会把、不管是Oracle、DB2、MSsql还是mysql最少都应该能熟悉使用其中的一二。

5、 计算机硬件知识：

做过性能测试的朋友都知道在性能测试过程中硬件性能也是一个非常重要的指标、CPU、内存、IO、带宽等等、如果你是做硬件测试的。那么就更不用说了。交换机、路由器、防火墙这些设备都需要有所了解。

01 测试用例的编写

1.在测试中最重要的文档，他是测试工作的核心，是一组在测试时输入输出的标准，是软件需求的具体对照。编写测试用例，是测试人员的基本功，真正能写好的人并不多。

2.测试用例包含的内容：用例编号，用例名称，测试背景，前置条件，优先级，测试数据，测试步骤，预期结果，实际结果，备注。

3.当测试小伙伴拿到第一个需求文档的时候，进行分析，提取测试点，编写测试用例，然后叫上开发，产品以及相关人员进行用例评审。

4.编写测试用例常用的方法：等价类划分法，边界值分析法，错误推断法，流程图法等；

5.学会质疑需求，不要完全按照需求来写测试用例，要从用户角度去理解需求，看到需求之外的功能和体验。

02 http与https协议

1、http协议原理

HTTP协议是Hyper Text Transfer Protocol（超文本传输协议）的缩写,是用于从万维网（WWW:World Wide Web ）服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议。----自行百度补脑

2、TCP和UDP区别

TCP和UDP是OSI模型中的运输层中的协议。TCP提供可靠的通信传输，而UDP则常被用于广播和细节控制交给应用的通信传输.。—自行百度补脑

3、get和post区别

（1）Get，它用于获取信息，它只是获取、查询数据，也就是说它不会修改服务器上的数据，从这点来讲，它是数据安全的，而稍后会提到的Post它是可以修改数据的，所以这也是两者差别之一了。

（2）Post，它是可以向服务器发送修改请求，从而修改服务器的，比方说，我们要在论坛上回贴、在博客上评论，这就要用到Post了，当然它也是可以仅仅获取数据的。

03 业务了解能力

首先明确一点一定要了解业务，只有了解业务，才能把功能测试做好，并且会有一定的提高。

● 什么时候接入自动化？

——当你的系统趋于稳定的时候。

● 什么时候介入接口测试？

——当接口开发完毕的时候。

● 什么时候介入性能测试？

——当出现促销的时候，或者抢购的时候等等。

04 测试工具的使用

1、接口测试工具：apipost

使用apipost进行接口测试，输入url地址，请求方法，参数点击发送查看接口是否正确。

2、性能测试工具：jmeter

使用jmeter对系统进行性能测试，对系统进行压力测试、负载测试、稳定性测试等

05 自动化测试代码编写能力

1、ui自动化编写

a、web自动化：

一般是使用python+selenium对web网站进行ui自动化脚本的编写

b、app自动化：

一般是使用python+appuim对移动端进行ui自动化脚本的编写

2、接口自动化编写

一般是使用python+requests进行接口自动化测试的

06 熟练使用SQL

1.常用的sql语句，如增删改查。

2.了解数据库的事务，会编写存储过程，熟练常用的系统函数。

3.了解并可以进行数据库的备份，迁移，还原，镜像等。

4.对sql语句进行调优，并对可以运行的语句监控查看性能。

5.了解数据库的集群。

07 Linux

1.Linux是测试人员的基本功，不需要掌握太难或者很不常见的Linux命令，正常能做到查看日志，定位问题就可以了。

2.初级测试人员工作是经常遇到，发现bug，开发不承认或者不愿意解决的情况，测试人员怎么摆脱这样的问题呢？根据发现的bug日志级别，来查看日志，定位问题，那这里首先要说一下日志级别。日志级别越高，输出的信息越少。

info：

代码info信息，不包括sql语句等一些debug信息；

warning ：

代码警告信息；

error :

程序本身报错信息；

一般不符合需求的bug在debug中，程序本身报错的在error中。