产品思维怎么更接地气理解呢?

2020-09-10 12:04发布

1条回答
隔壁街道小胖子
1楼 · 2020-09-10 17:12.采纳回答

产品思维的本质是洞察人性。产品的设计过程就是产品经理洞悉用户的需求,然后以良好的设计来满足用户需求的过程。这个过程对用户需求的洞悉非常关键,如果用户的需求把握不准,那你这个产品就是失败的产品。

既然产品思维这么重要,我们该如何锻炼产品思维呢?

1、多观察

产品形之于产品经理脑海,但却来源于生活!

生活中的例子随处可见,比如地铁门口总是要排长队、比如pos机刷卡有正反面之分;比如西直门的立交桥总是让司机师傅迷路;比如传统医院的看病流程总是要挂号看病买药,让你楼上楼下跑无数遍。

在这种情况下如果你能深入观察问题,发现问题背后的原因,把自己当成一个抱怨的用户,然后再上升一个档次,在抱怨的地方想想如何去改善用户体验,那么这个思考的过程就是产品思维养成的过程。如果能经常性的养成这种思维习惯,那么你会发现这同时又是一个发现用户感受,培养用户心理的一个非常好的机会。

2、多看书

随着互联网的发展,大家获取知识的方式更加地便捷。微信公众号、微博、博客等产品改变了人们的生活方式。这些产品页成为人们获取知识的主要渠道,但是这些知识都太碎片化,不成体系,无法对构建你的思维形成体系。所以要读书,书的整体架构、目录就是作者思维体系的外显。作者会根据他的知识框架来阐述他的观点和看法,当读一本好书的时候,你的思维体系就会得到提升,你的思维模式就会随着这本书而建立起来。

这里推荐一些书目,适合新人阅读的:

  • 一本思维导书:《学会提问—批判性思维指南》

  • 一本产品新观:《设计心理学》

3、多体验别人的产品

多用用别人的产品,从别人的产品中来思考别人的产品思维是怎么样的,是产品新人培养自己产品思维的有效途径。新人可以从用户体验的五个要素进行打分,即战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。

(1)战略层

下载APP之前了解用户的公司信息,产品定位,目标用户,商业模式和同类产品的差异等。

(2)范围层

打开APP后走一遍核心功能的使用流程,并思考这个流程解决用户那些需求,是否最优,有可优化的地方,用户是否还有其他需求,在产品的哪一个阶段加入比较合适。

(3)结构层

用Xmind把产品的整体架构表现出来,核心需求需要较少的进入次数,其他需求根据用户优先级一般会在二三级。APP一般不会超过第四级页。

(4)框架层

其实框架层与结构层有很多联系。这里有个方法把自己变成小白用户。看页面跳转、看按钮设计、信息内容排布是否用起来顺手,还是需要你思考。

(5)表现层

界面设计的丑和美还是很直观的但也很主观。看它是什么设计风格,用户喜不喜欢这种设计风格?表现层还有一个组成是文案内容,好的文案内容应该根据用户群体来划分。

看看别人的体验报告。一个好的产品不一定只有你一个人体验,网络上也可能有其他人的体验。但你体验过以后你可以看看其他人的体验,看看由那些地方是自己没有想到的,起到取长补短的效果。

4、找个项目自己运营

(1)可以尝试自己运营一个微信公众号

写作的时候不仅是对你学习的东西一种总结,同时你也要洞察用户的需求,写那些东西可以戳中用户痛点让用户来看我的文章,来给我点赞。思考的过程也是发觉用户需求的过程。把它当成一个产品来运营,会对你的产品思维,运营能力带来很大帮助。

(2)可以自己尝试开一个网店

在开网店的过程,从你选择要卖的产品、选择要卖的平台、如何和对手竞争、产品如何宣传才能戳中用户痛点,以及售后服务这一整套流程下来你就知道该如何设计你的产品,如何满足用户需求,如何做好用户体验。其实,好的CEO都是一名好的产品经理。

5、多参与项目

其实,终极的锻炼产品思维方法还是多做项目。就像抗战的将军也没几个受过正规军事院校毕业,为什么能打仗?而且能打胜仗?无非就是仗打得多。所以,培养产品感觉的终极大招就是多做项目。无论是公司项目还是个人项目,都是你锻炼的好机会,多给自己找找产品项目做做。例如:做一个产品你需要考虑你的产品定位和目标用户。产品从0-1需要做那些功能,产品该如何进行冷启动,如何挖掘用户需求等等,所有的这些都能对你的产品技能得到全方位的锻炼。


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