公司有几个微信社群,但是活跃度不高,怎么提高社群活跃度?

2020-12-24 22:56发布

3条回答

日报,比如我加入的很多行业社群,每天都会发早报或午报之类的,它的本质是为大家提供了信息合集,省去自己寻找信息的时间成本,而且对于运营人员来说也不太需要费时间,只要经常关注所处领域的一些信息源即可。

脑图,这一类是用户非常愿意收藏的,主要内容来自于一些文章、课程内容的精华整理,它的好处是一目了然,用户容易理解,甚至可以促发传播。

资料包,这是最基础和常用的输出形式,不同领域用户需要的资料内容不同,教育类需要带答案的习题、试卷,或者知识点整理,像运营人关注的就是活动sop、行业报告之类的。

关于轻输出需要提醒一点,要利用平时的时间去浏览、积累各种形式的内容,搭建内容库,这样可以提高效率,不用每天临时去找,而是可以马上拿出来分享。

做社群的时候,常用的活动方式有三个。

第一个是送书,用于拉新,社群则是基础流量池,因为我总做教育社群,送的多是教辅类图书,然后用裂变的形式送出去,吸引的人群很精准,每次大约100本,效果比较不错,就是运营比较麻烦,需要考虑群内刷屏和寄送的问题。

第二个是打卡,目的很明显,就是用来促活

(1)可以直接设置常规打卡,时间为两到三周,每天提醒完成任务,用小程序签到,坚持打满就给说好的福利,这个福利越大、越稀缺、越符合痛点越好。

(2)打卡可以短时高频,与课程结合最好,因为这样可以有新鲜感,长期打卡容易让用户懈怠,而且运营成本较高,数据较差。

(3)如果要做长期打卡,就利用排名+兑换机制,比如打卡打满不同次数可得到不同福利、按照排行设计额外奖励、打卡一次就能得可用于兑换的积分等。

第三个是发优惠券,这个优惠券可以是用于转化课程的,也可以是其他的,而运营方式可以是限额发放做一波促销,也可以设计完成一个任务领取。


桥豆麻袋
3楼 · 2020-12-25 13:47

搭建社群体系的 6 个步骤

第一个步骤就是去思考,我们的业务目标是什么,也就是思考我为什么要去搭建这个用户体系。

第二要去思考,用户怎么样的行为,能够获得相应的一些激励,或者是相应的一些奖励。

第三要去思考用户从加入这款产品开始,他的整个成长路径是怎样的。

第四就是要告诉用户,你按照我们搭建的成长路径成长,能够获得什么,也就是他的这个特权的使用场景。

第五是用户的分层运营。其实这个部分,更偏用户运营。

怎么样针对不同用户去做运营,以及怎么样去把低等级的用户往高等级引;以及怎样让高等级用户产生更大的价值。这些都是用户分级运营要去思考的问题。

最后,就要去不断的去进行目标的调整。




小牛
4楼 · 2020-12-26 20:35

考察对社群运营的方式方法

建议:要提高社群的活跃度,可以从以下几个角度着手。

1. 群主的塑造和凝聚力(权威,或者亲人)

2、互动是群的基础,例如每天定时发布消息(早新闻等),组织群内小游戏,发红包等

3、持续性的发布“核心内容”

4、晒图

5. 群成员的“精准度”

6. 发广告要有“限度”,尽量柔和

7. 互相帮助,让群里充满爱

8.由群秘书逐个加群成员,通过沟通,明显不是精准粉丝的或者竞争对手,踢掉

还有就是组织形式多样的互动活动


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