淘宝全链路】淘宝商家如何得到更高的客户流量?

2020-03-26 10:52发布

3条回答
热爱学习群众
2楼 · 2020-03-26 10:53

1. 主营类目,中小卖家常犯的一个错误就是经营多类目,淘宝给到你的流量就不符合类目。从而导致不能转化。

2. 关键词是搜索流量中的一个要点,也就是说标题的制作很重要,要具备搜索热度高,匹配度高,这样子才能够获得更多曝光。

3. 宝贝属性,在搜索结果页上,往往大词客户不能直接找到自己想要的宝贝,因此会通过筛选属性来获取宝贝信息,由此可见其重要性。

4. 收藏是人气指标中的总要因素,也是反映我们宝贝受欢迎程度的情况,关注好收藏率以及收藏量是极其重要的。收藏过的店铺也是会得到优先展示。

5. 加购的情况同收藏一样,也是我们人气数据中的重要因素,也是作为我们二次营销的良好渠道,其实加车的用户一般都是具备一定购买意向,这也是需要关注的一个要点。

6.作为C店卖家,好评率不但直接影响到成交,也会影响到店铺流量,这方面小卖家们一定要把各个细节给做好。

7.新品,一直以来淘宝给到新品的流量扶持都是非常可观的,因此所有的卖家都该在上新的同时,竟可能争取到新品标,这样才能得到更多的展现机会。

8. 店铺类型,天猫的权重是高于C店的,对于中小卖家来说,如果经营的是C店,在条件允许的情况下,可以申请成为企业店铺,企业C店的权重是高于个人C店。

9.DSR是我们卖家的动态评分,主要分为描述,服务,物流三个方面,中小卖家在经营店铺是描述不宜过度包装,服务应当站在买家立场考虑,物流尽可能选择综合情况较好的快递公司,如果物流不好,只能依靠客服这块来达到弥补。

10.旺旺在线,在搜索时,买家其实是可以勾选旺旺在线的卖家的,如果你旺旺一直在线,这样也许你的客户流失就会减少,获取曝光机会也会变多。

11.服务保障,在服务上商家提供一些额外的服务也是会对店铺权重有所影响,同时对于买家体验也是会有所提升的。例如,运费险,七天无理由,货到付款,24小时内发货等。

12.橱窗推荐,橱窗推荐对于C店来说也是一个提高曝光和成交的工具。橱窗又分为精品橱窗,以及普通橱窗,精品橱窗获得的曝光也是高于普通橱窗的。


IT小猿
3楼 · 2021-04-23 18:52

怎么让淘宝店铺有更多流量?

一、提升关键词权重

有的时候,我们自己用工具查询的时候,发现某个热词爬到了第一页,但最后你却又发现流量并没有像期待中的汹涌而来,因为有购买打算的人被千人千面分走了,而你实际排名都不知有没进前二页,更多的是那些没有购买打算的在帮你刷展现量。
但是我们也要明白一点,在千人千面下,你依然是和你的主要竞争对手抢,一般正常的买家都会浏览多个店铺进行对比,但搜索第一页不可能全让购买或浏览过的店铺宝贝占据着,所以你要比你的主要竞争对手做更好,才能获得在精准客户而前展现的机会。
一个搜索结果总是有多种价格,从几元到几百元不等,淘宝不知搜这个关键词的你究竟是要买几元钱的还是几百元的,就算根据你过往的购买和浏览记录得出的购买趋向也只是猜测,所以淘宝会向你展现多个价格的宝贝,除非你自己手动筛选,是不可能只出现一个价格区间的宝贝给你的,以防你看到全是几元的宝贝毫无兴趣,或者被全是几百元的宝贝吓跑,所以我们搜索流量真正的竞争者是那些价格和你差不多的对手,而不是所有,这样想,我们就会缩小竞争对手的范围。
可以用查询排名工具监控主要关键词的排名变化,在排名变化中发现规律,清楚自己之前的优化是否正确,如果优化失败也好及时补救。提升关键词权重也就是提升这个关键词的点击率和转化率,这二个数据是对关键词权重影响最大的。
至于怎么提升点击率,一是词的精准性,二是主图,三是避开强大的竞争对手;转化率主要是靠宝贝详情页、店铺定位和客服来提高了。

二、提升宝贝权重

影响一个宝贝排名的主要因素主要有停留时长、跳失率、宝贝的搜索转化率、收藏率(多少还是有点点影响的)、好评率和描述评分、人气值和销量等。
1.同一个旺旺ID一个月只计算一个收货人数的,而且实际成交价格如果低于正常售价太多,此次交易会被减去,不参与销量排序和综合排序的销量权重。
关于这一点,很多店铺上新当天喜欢用大额度的优惠券来破零,我的建议是尽量用返现的方式,减少因为实际成交价过低带来的人气折扣损耗。
关于这一点,不要经常修改宝贝价格,尤其是不要修改一口价。如果是用打折软件折扣降/抬价,一次性幅度不要太高!
2.提高评价得分,特别是买家信用等级高的评价,字数越多,提到的好评内容越多,所能越来的权重越高。
特别是移动端,宝贝详情页没下拉前,是只能看到一个评价的,这个评价与买家等级,提到的产品质量,服务,物流等越详细越容易被系统推荐到该位置,
如果这个评价很不好,很可能买家就没兴趣继续下拉看这个宝贝了。
3.移动端的销量,非常影响移动端的搜索排名,不管你怎样引来的流量,只要是属于移动端的成交,你在移动端的综合排名就会成长很快。
4.一个宝贝权重再高,在标题固定的情况下,流量总会有到顶的一天,所以后期宝贝有销量有大量好评后我们就要更换卖点,提炼可以顾及到更大人的卖点,比如从原来的碎花短裙转为雪纺短裙。
5.提高主营占比,如果你店铺又卖鞋子又卖衣服,还卖伞,那搜索权重肯定是要打折扣的,所以,我们要专精于一个大类目,这样才有利于引入搜索流量。特别是那些本身是虚拟物品类目了,想转过来做实物,如果不把主营占比转换过来,是很难有搜索流量的。
6.只是单纯的点击率和转化率是不够的,还需要足够的基数,比如你这个宝贝一天200访客,成交5单,对手一天二千访客,成交30单,在其他相同的情况,他的搜索权重仍然会高过你,原因很简单,如果你这个宝贝也给你2000搜索流量一天,你未必能保证转化率在1.5%以上。
关于这一点,有时候对手转化率比你低,并不代表他就没有你好,因为转化率的对比需要放在同指数的关键词下面对比才有意义,也就是说他的主要引流关键词是百万级搜索指数的,而你的是十万级的,就算他转化率不如你,并代表他权重升得比你要慢。
除了搜索转化率,影响排名的还有搜索总成交金额,谁卖得多,你自己也会更愿意在他家买,搜索引擎也是这样想的。
7.宝贝要参与热词搜索排名,一定要破零,就是有至少一个销量,以前那种0销量的也跑到第一页的情况再也见不到了。还有一个不容易发现的细节就是库存量也是会影响到搜索排名的,如果你只有几件库存了,搜索引擎把你拉到热词第一页了,那不是很快就会卖完下架,影响买家体验,所以如果有可能,尽量不要让库存量太低,除非这个款打算卖完就下架了。
说到了破零,就要说一说宝贝总访客数和总浏览量对权重的影响了,这也是为什么有些店铺天天排在最前面,实际上销量却不高,但他们人气高,收藏的也多,所以它能一直排在前面。
8.影响短期内宝贝排名最重要的应该是人气值增长和销量增长了,它们是有二个节点的,分别是7天和30天,我们尽量在这二个时间节点内都保持持续增长。通过直通车和钻展进来的访客也会带动宝贝的人气值增长的,所以在搜索流量提升的阶段,付费流量也应该同比增长,保持人气值在稳定增长,当然,是有尽头的,之后就是维持转化率和评分了。

以上就是我对这个问题的解答,希望我的回答对你有帮助





cza380
4楼 · 2021-09-26 10:04

这个属于引流推广,包括宝贝关键词,品牌赋能,再则就是产品详情页的设计,直通车或者直播这些的利用

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