淘宝全链路】淘宝评价计分的原则是什么?

2021-04-22 10:33发布

4条回答
小橘子
2楼 · 2021-04-22 12:00
(1)每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出,无法修改。
(2)在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加1分;若给予差评,则信用积分减少1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分增加1分。
(3)相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易,多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过6分。
(4)每项售后评分均为动态指标,系该店铺此前连续180天内所有评分的算术平均值。扩展资料:淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则,一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些操作上面的规则。
淘宝作为平台的运营者,负有对平台监管的责任。为保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,淘宝制订了本规则,并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理。
违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。


浅浅77
3楼 · 2021-04-22 16:14

(1)每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出,无法修改。

(2)在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加1分;若给予差评,则信用积分减少1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分增加1分。

(3)相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易,多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过6分。

(4)每项售后评分均为动态指标,系该店铺此前连续180天内所有评分的算术平均值。

aijingda
4楼 · 2021-04-22 17:31

店铺评分计分规则:

1、每个自然月中,相同买家和卖家间,如果有多笔成功交易订单而且已经给店铺评分了的,那么店铺有效的评分计分次数不能超过3次(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评分将不计分。

2、 店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。


IT学习
5楼 · 2021-04-22 18:38

评价分为“好评”、“中评”和“差评”三种,每种评价对应一个积分。

评价积分的计算方法为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。

信用度即是对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示。信用越高,说明卖家的诚信度越高,也将会赢得更多的客源。大多数的卖家都以好的商品质量和好的服务态度来换得买家的好评,但也有些卖家为了在短期内获得大量好评,不惜违规炒作信用。

在交易中作为卖家其信用度分为20个级别。

淘宝计分规则:

每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建时间计算),超出计分规则范围的评价将不计分。若14天内(以支付宝系统显示的交易创建时间计算)相同买卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评也只记-1分!


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