数据分析】工作中应该如何对账户进行数据分析?

2020-12-10 10:13发布

7条回答
summer
2楼 · 2020-12-10 13:45

一、每日数据分析

没有去公司的第一件事,应该就是查看前一天的账户整体数据,了解昨天的消费情况和账户流量质量,制定当天的优化策略!

1.看整体消耗数据图

查看整体数据时,最主要的是看指标概况,他反映了昨天数据相对于前天数据的比较,是对昨天优化策略实施后,效果的真实反映,但是如果是因为提价提升排名造成点击量上升,并不代表其给给网站所带来的流量质量的提高,还需要结合接下来所说的关键词报告进行综合分析。如果是因为缩小账户关键词匹配方式带来点击量的提高,则可以认为是流量质量的提高!

2.分时分析数据

查看账户分时分析数据,主要是在账户投放前期,对账户在不同时段的消耗能力进行了解,根据企业用户的实际情况,合理的设计账户的投放时间段,比如上图中,账户的主要消耗时段是集中在13点,15点,和20点,假设20点之后账户日预算达到上限,账户关闭,如果行业的目标群体的主要搜索时间是在晚上18点-22点之间,那提前下线将会造成潜在客户的流失。通过一段时间的投放之后发现13点的转化效果基本没有,那完全可以考虑将13点时段暂停部分推广计划,以延长账户在线时间,提升转化。

3.计划报告(单元报告)

查看计划报告,主要是了解当前每个几乎的消耗能力和实际转化能力,如果是小预算账户,在前期账户比较庞大,预算不够的情况下,可以根据账户的计划报告,进行相应的计划暂停或者删除,以达到将预算预留给真正有用的计划进行消费。

4.创意报告

分析创意报告,对于账户搭建前期,可以结合账户关键词点击量情况,进行部分创意的优化和调整,如果账户整体数据或者某个计划整体数据是展现大点击小,那基本就是创意本身的吸引力问题,需要做合理的优化,原则是“通顺 飘红 相关”!对于相对稳定的账户来说,创意报告只做偶尔参考!

每阶段数据分析(比如每周、每月等,按公司实际情况出发)

结合行业(根据百度指数判断)与企业实际情况,从而找到下一步需要优化的核心点,比如有时你会发现,转化数量的难以提升是因为客服留电率低造成的,这时优化账户已没有太多意义,需要对观察客服过往的话术,进行话术的改进。


小叮当
3楼 · 2020-12-10 14:25

说到数据分析,目的其实很简单,就是发现问题、解决问题。做SEM数据分析之前,我们首先要理解数据,为什么对这些数据进行分析?通过数据分析能得到什么?所以正常的数据分析流程应该是确定分析目的→收集所需数据→整理数据→分析数据→得出优化意见。

数据是我们调整账户的依据,对于一个新的竞价员来说,数据分析很难理解,因为有关键词报告、广告创意报告、搜索词报告等太多的竞价数据,一个新手往往不知从何处着手。这时候就需要静下心,对每个报告进行整理,筛选并找出有效的数据进行比较。

管理过那么多的账户,借助我们团队的经验,今天就来谈一谈该如何快速掌握SEM数据分析。

首先,你需要理解SEM数据名词含义。什么是点击率?什么是转化率?什么是跳出率?等等一系列专业术语的含义,比如账户点击率下降了,你要清楚地知道哪些因素会导致点击率下降,接下来应该如何操作;调整过账户之后,要清楚的知道哪些数据会发生变化,否则一切都是浪费时间。如下是某个教育行业投放2个月的数据案例。

繁杂的数据经过整理之后就会变得清晰明了,有经验的SEMER就会知道,上图所示的账户做了哪些调整:这组数据属于典型的营销流程的效果分析,点击量增加15.99%,同时注册量增加37.50%,注册成本降低21.82%,转化率提高18.55%,这意味着流量更加精准,竞价员对关键词的匹配方式进行了优化,加强了对有效关键词的出价优化,无效关键词的删除,添加了否定关键词等工作;点击率提高12.68%,CPC降低7.34%,由此可知竞价员对账户的框架进行整理,并添加了新的广告创意,关键词质量度有所提高,因此点击率得到提高,CPC 降低。

如上是通过时间维度对账户进行分析,这时我们应该注意要选择相对较长的时间段进行对比,这样的数据才会有意义;选择较短时间进行比较,得出的数据不准确,偶然性较强,不能反映网站投放的真实情况。有经验的SEMER还会通过不同的维度对账户进行分析,如推广计划、投放地域、关键词等维度进行分析,优化竞价账户。


希希
4楼 · 2020-12-10 15:05

一般来说,分析关键词的点击量、消费金额、平均点击价格、转化率,URL的跳转情况等等,主要看你要从统计中获取哪些对你有用的东西

只爱泡泡的哆啦A梦呀
5楼 · 2020-12-10 16:45

明确分析目的和思路,数据收集,数据处理,数据分析,数据展现,报告撰写

茄子酱
6楼 · 2020-12-10 20:42

一、每日数据分析

没有去公司的第一件事,应该就是查看前一天的账户整体数据,了解昨天的消费情况和账户流量质量,制定当天的优化策略!

1.看整体消耗数据图

查看整体数据时,最主要的是看指标概况,他反映了昨天数据相对于前天数据的比较,是对昨天优化策略实施后,效果的真实反映,但是如果是因为提价提升排名造成点击量上升,并不代表其给给网站所带来的流量质量的提高,还需要结合接下来所说的关键词报告进行综合分析。如果是因为缩小账户关键词匹配方式带来点击量的提高,则可以认为是流量质量的提高!

2.分时分析数据

查看账户分时分析数据,主要是在账户投放前期,对账户在不同时段的消耗能力进行了解,根据企业用户的实际情况,合理的设计账户的投放时间段,比如上图中,账户的主要消耗时段是集中在13点,15点,和20点,假设20点之后账户日预算达到上限,账户关闭,如果行业的目标群体的主要搜索时间是在晚上18点-22点之间,那提前下线将会造成潜在客户的流失。通过一段时间的投放之后发现13点的转化效果基本没有,那完全可以考虑将13点时段暂停部分推广计划,以延长账户在线时间,提升转化。

3.计划报告(单元报告)

查看计划报告,主要是了解当前每个几乎的消耗能力和实际转化能力,如果是小预算账户,在前期账户比较庞大,预算不够的情况下,可以根据账户的计划报告,进行相应的计划暂停或者删除,以达到将预算预留给真正有用的计划进行消费。

4.创意报告

分析创意报告,对于账户搭建前期,可以结合账户关键词点击量情况,进行部分创意的优化和调整,如果账户整体数据或者某个计划整体数据是展现大点击小,那基本就是创意本身的吸引力问题,需要做合理的优化,原则是“通顺 飘红 相关”!对于相对稳定的账户来说,创意报告只做偶尔参考!

每阶段数据分析(比如每周、每月等,按公司实际情况出发)

结合行业(根据百度指数判断)与企业实际情况,从而找到下一步需要优化的核心点,比如有时你会发现,转化数量的难以提升是因为客服留电率低造成的,这时优化账户已没有太多意义,需要对观察客服过往的话术,进行话术的改进。

咖啡咖啡浓郁
7楼 · 2020-12-14 09:30

各个维度详细全面的分析

因为账户中可进行的设置太多了,所以必须清晰的完成时间、地域、产品、渠道、LP、客服、计划、单元各个维度的数据

ablabla
8楼 · 2020-12-31 17:12

一、每日数据分析

没有去公司的第一件事,应该就是查看前一天的账户整体数据,了解昨天的消费情况和账户流量质量,制定当天的优化策略!

1.看整体消耗数据图

查看整体数据时,最主要的是看指标概况,他反映了昨天数据相对于前天数据的比较,是对昨天优化策略实施后,效果的真实反映,但是如果是因为提价提升排名造成点击量上升,并不代表其给给网站所带来的流量质量的提高,还需要结合接下来所说的关键词报告进行综合分析。如果是因为缩小账户关键词匹配方式带来点击量的提高,则可以认为是流量质量的提高!

2.分时分析数据

查看账户分时分析数据,主要是在账户投放前期,对账户在不同时段的消耗能力进行了解,根据企业用户的实际情况,合理的设计账户的投放时间段,比如上图中,账户的主要消耗时段是集中在13点,15点,和20点,假设20点之后账户日预算达到上限,账户关闭,如果行业的目标群体的主要搜索时间是在晚上18点-22点之间,那提前下线将会造成潜在客户的流失。通过一段时间的投放之后发现13点的转化效果基本没有,那完全可以考虑将13点时段暂停部分推广计划,以延长账户在线时间,提升转化。

3.计划报告(单元报告)

查看计划报告,主要是了解当前每个几乎的消耗能力和实际转化能力,如果是小预算账户,在前期账户比较庞大,预算不够的情况下,可以根据账户的计划报告,进行相应的计划暂停或者删除,以达到将预算预留给真正有用的计划进行消费。

4.创意报告

分析创意报告,对于账户搭建前期,可以结合账户关键词点击量情况,进行部分创意的优化和调整,如果账户整体数据或者某个计划整体数据是展现大点击小,那基本就是创意本身的吸引力问题,需要做合理的优化,原则是“通顺 飘红 相关”!对于相对稳定的账户来说,创意报告只做偶尔参考!

每阶段数据分析(比如每周、每月等,按公司实际情况出发)

结合行业(根据百度指数判断)与企业实际情况,从而找到下一步需要优化的核心点,比如有时你会发现,转化数量的难以提升是因为客服留电率低造成的,这时优化账户已没有太多意义,需要对观察客服过往的话术,进行话术的改进。


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